to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde Rüya Çocuk isimli internet sitesi üzerinden indirimli ürünler satın alarak toplam 2.230 TL ödedim. Ödemeyi havale/EFT yoluyla, IBAN sahibi adı “S***** O****” olan hesaba yaptım ve işlemin dekontu hâlâ elimde bulunuyor. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası tarafıma ulaştırıldı. Sistem üzerinden sipariş/takip kontrolü yaptığımda da herhangi bir bilgi görünmüyor.
Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Ücretini ödediğim ürünlerin gönderilmemesi ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım 2.230 TL’nin, havale dekontum ve ödemenin “S***** O****” adına kayıtlı IBAN hesabına yapıldığı dikkate alınarak tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
9 Ocak 2026 tarihinde Instagram reklamı üzerinden ulaştığım Rüya Çocuk adlı siteden birkaç parça oyuncak siparişi verdim. Toplam 400 TL ödemeyi “r** k**” isimli IBAN’a havale/EFT ile yapıp dekontu da ilettim. Ödeme sonrasında sitede sipariş numarasının mailime gönderileceği yazmasına rağmen mail adr...
08.01.2026 tarihinde Rüya Çocuk isimli internet sitesinden 930 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. O günden bu yana sistemde siparişim “kargom hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu nedenle sitenin güvenilir olmadığını düşünmeye başladım. Site içinde yer alan telefon numaral...
Rüya Çocuk web sitesi üzerinden oyuncak ve bebek bezi satın almak için 9 Ocak 2026 tarihinde H**** isimli birine ait IBAN hesabına 1.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi doğrudan IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve bu işleme ait dekontum bulunmaktadır. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş ett...
08.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm “Rüya Çocuk Giyim / Ruyacocuk.com” adlı sayfadan uygun fiyatlı olduğu için çocuk giyimi alışverişi yaptım ve toplam 1.603 TL ödemeyi IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sayfanın güvenilirliğinden şüphelenip Google üzerinden araştırma...
Rüya Çocuk isimli bebek bezi satış sitesi üzerinden 7 Ocak 2026 tarihinde üye olarak sipariş verdim ve 200552 numaralı sipariş için 1.603 TL ödemeyi havale ile Yapı Kredi Bankası üzerinden, alıcı kısmında “s*** o***” adı görünen hesaba gönderdim. Sitede “iki gün hızlı ücretsiz kargo” ibaresi vardı; ...
Yorumlar