Sipariş Onaylandı Dedi, Yedi Gün Boyunca Cevap Alamıyor Ve Ürün Kargoya Verilmedi

07 Ocak 2026 tarihinde rüyaçocuk.com üzerinden Nexus ateş ölçer cihazı siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 199730’dur. İlk etapta WhatsApp üzerinden siparişimin onaylandığı söylendi ancak bu onaydan sonra firmaya bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım.
Ürünüm yedi gündür ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen cevap alamadım, sitede yer alan iletişim numarasını aradığımda ise telefonların kapalı olduğunu gördüm ve kimseye ulaşamadım.
Eğer ürünü göndermeyeceklerse ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını, ücret iadesi yapılmayacaksa da Nexus ateş ölçer cihazımın bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


