to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Rüyacocuk.com adlı internet sitesinden 205014 ve 205005 sipariş numaraları ile, her biri 930 TL olmak üzere toplam 1.860 TL tutarında manyetik oyuncak siparişi verdim. Ödemeyi, sitenin yönlendirmesi doğrultusunda havale/EFT ile Reis Köse adına gerçekleştirdim ve dekont açıklamasına da ilgili sipariş numaraları yazıldı. Ödeme sonrası sistemde siparişler “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde e-posta ile sipariş onayı gönderilmedi.
Sitede yer alan WhatsApp iletişim hattına defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbirine cevap verilmedi ve firma ile hiçbir kanaldan sağlıklı bir iletişim kuramadım. Bankam aracılığıyla karşı bankaya iade talebi ve işlem itirazı oluşturuldu, gerekli süreç başlatıldı; ancak buna rağmen firmadan hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım toplam 1.860 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, Savcılık ve BTK dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı açıkça bildiriyorum. Bu şikayeti yalnızca kendi mağduriyetimi ifade etmek için değil, başkalarının da benzer şekilde zarar görmesini önlemek ve kamuoyunu bilgilendirmek amacıyla yazıyorum.
7 Ocak’ta Rüyacocuk.com üzerinden manyetik oyuncak siparişi verdim ve 2771 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Siparişe ait 202684 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim için herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım, ürünün kargoy...
07.01.2026 tarihinde rüyaçocuk.com adlı internet sitesinden beşik ve oyuncak siparişi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle Akbank üzerinden yaptım, dekontu yükleyerek siteden sipariş oluşturdum. Ancak site meğerse tamamen yanıltma amacıyla kurulmuş, herhangi bir ürün gönderilmedi. Sitede iki farklı nu...
09.01.2026 tarihinde Rüyacocuk.com sitesi üzerinden B****** K**** adına 205746 sipariş numarası ile manyetik blok ürünü siparişi verdim. 930 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum da elimde mevcut. Sipariş sonrasında ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme SMS’i v...
10.01.2026 tarihinde Ruyacocuk.com adlı internet sitesinden oyuncak satın aldım ve Ziraat Bankası üzerinden M*** C****** adına açılmış hesaba toplam 2.700 TL havale yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı, kargo gönderimi yapılmadı ve tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Site üz...
Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden Rüya Çocuk isimli firmaya ait olduğu görünen bir siteye yönlendirildim ve buradan Magly oyuncak siparişi verdim. Ödeme için kredi kartı kabul edilmediği için EFT ile 930 TL ödeme yapmak zorunda kaldım ve ödemeyi M*** C*** isimli kişinin banka hesabına ...
Yorumlar