Havale Ödemeli Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik
08.01.2026 tarihinde ruyacocuk.com sitesi üzerinden Magly Manyetik Yapı Blokları – Çocuklar İçin Renkli 3 Boyutlu 72 Parça Many ürününden 4 adet sipariş verdim ve 204228 numaralı sipariş için ödemeyi havale ile yaptım. Ödeme dekontunu da site üzerinden yükledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünler tarafıma gönderilmedi.
08.01.2026 günü saat 15:00 civarında WhatsApp üzerinden site ile yazışarak durumu sordum, ancak bu saatten sonra bir daha hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve şu anda kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hem ürünler elime ulaşmadı hem de iletişim kesildiği için süreçle ilgili bilgi de alamıyorum.
Ödemenin havale ile yapılmış olmasına ve sipariş numaramın net bir şekilde bulunmasına rağmen ne ürünlerimi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için havale ile ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



