Ruyacocuk.com Kayseri Şubesinde Sipariş İletişimsizliği Ve İade Talebi
Ruyacocuk.com Kayseri şubesi internet sitesi üzerinden 09.01.2026 sabah saat 09.00 civarında Magly marka manyetik blok siparişi verdim. 205974 numaralı siparişin ödemesini H**** S***** adına Akbank üzerinden 930 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda telefon açılıyor, ancak hemen meşgule alınıyor; hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Siparişime ilişkin tarafıma ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu iletişimsizlik ve bilgi verilmemesi nedeniyle, 205974 numaralı siparişe ait 930 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede H**** S***** adına ödemenin yapıldığı hesaba iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ruyacocuk.com Kayseri şubesi internet sitesi üzerinden 09.01.2026 sabah saat 09.00 sıralarında Magly marka manyetik blok siparişi verdim. 205974 numaralı siparişin ödemesini H** S** adına Akbank üzerinden 930 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu öğrenmek ve kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda telefon açılıyor ancak hemen meşgule alınıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Siparişime ilişkin tarafıma ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve bilgi verilmemesi nedeniyle, 205974 numaralı siparişe ait 930 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede H** S** adına ödemenin yapıldığı hesaba iade edilmesini talep ediyorum.



