to read complaints and reviews, or file yours. 
Rüya Çocuk internet sitesinden manyetik blok ürününü satın almak için 12 Ocak tarihinde toplam 930 TL’yi site üzerinde verilen IBAN numarasına havale yaptım. Havale açıklama kısmına sipariş numaramı ve aldığım ürünü de belirttim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi.
Firma ile herhangi bir kanaldan iletişime geçemiyorum. Sitede sadece sipariş numaram görünüyor, bunun dışında ulaşabileceğim bir yetkili bulamıyorum. IBAN numarasının kapatılmış olduğunu ise tekrar aynı hesaba para göndermeyi denediğimde, transferin “iade” olmasıyla fark ettim. Yani şu an ortada ne ürün var ne de ulaşılabilen bir muhatap.
Rüya Çocuk’un, yapmış olduğum 930 TL’lik ödemeyi derhal iade etmesini veya ürünü gecikmeksizin göndermesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Rüya Çocuk isimli internet sitesinde çocuklar için manyetik blok oyuncak indirimi reklamı sürekli karşıma çıktığı için siteye girdim ve indirimli ürünü almak istedim. Ödemeyi yalnızca IBAN üzerinden kabul ettikleri için belirtilen IBAN ’a bugün saat 17.00 civarında 930 TL havale/EFT yaptım. Ödeme i...
10 Ocak tarihinde Rüya Çocuk isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 930 TL tutarında manyetik blok siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile yaptım ve ödemenin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar gönderilmedi. Siparişi verdikten sonra neredeyse her gün firma ile iletişi...
Rüya Çocuk adlı internet sitesinden çocuğum için manyetik blok ürün siparişi verdim. 9 Ocak Cuma günü 930 TL’yi havale ile ödedim, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi üye olmadan verdiğim için bir sipariş numarası ...
Rüya Çocuk adlı siteden “manyetik yapı blokları” isimli üründen sipariş verdim. 8 Ocak Perşembe günü 930 TL havale ödemesi yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen ürün bana hiç gönderilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak ve mağduriyetimi iletmek için WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca ulaşmay...
11 Ocak’ta Rüya Çocuk internet sitesi üzerinden manyetik blok ürünü için hesap oluşturmadan sipariş verdim. 930 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve dekontu da kendilerine ilettim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir takip numarası, kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı ...
Yorumlar