Ödenen 656 TL İçin Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi
07.01.2025 tarihinde ruyacocuk.com internet sitesi üzerinden Safeline 5 parça giderli, asma aparatlı, sünger ve fileli katlanabilir bebek banyo küvet seti siparişi verdim. Sipariş numaram 199553. Ödemeyi aynı gün VakıfBank üzerinden havale/EFT yoluyla 656 TL olarak gerçekleştirdim.
Ödemeyi yapmış olmama rağmen ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaşmadı. Bugün firmaya WhatsApp üzerinden yazdım ancak mesajım iletilmedi; sitede yer alan telefon numaralarını da aradığımda hiçbirine ulaşılamıyor.
Hem ödediğim ücretin karşılığında ürünü bir an önce teslim almak, hem de aksi durumda ödediğim 656 TL’nin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.


