to read complaints and reviews, or file yours.Russel hobbs ürünüme garanti süresi dolmadan garantisi bitti dedi, faturayı ilettim daha 30 gün var dedim incelemeye aldılar 7 iş günü içinde çözülür dediler. 10 iş günü oldu çözülmedi. Sanırım garanti süresinin dolmasını bekliyorlar süreci uzatarak. Çözüm bekliyorum
Ürünümüz gece yarısı, elektriğe bağlı olmamasına rağmen patlama yaptı. Biz bu ürünü garantiye gönderdiğimizde hiçbir şek...ilde garanti kapsamına alınmadı ve ürün tamiri reddedildi. Üstelik, 10.000 TL'ye aldığım ürünün taksitini hâlâ ödüyorum. Buna karşılık firma sahibi 22.000 TL para talep ediyor. Bu
3 aydır serviste olan ürünümle ilgili olarak Homend müşteri temsilcisiyle her görüştüğümde, size 48 saat içerisinde geri... dönüş sağlanacak deniyor fakat kesinlikle geri dönülmüyor. 1 hafta geçmesine rağmen 'Konu ile ilgili aciliyetinizi belirtiyorum, arkadaşlarım size geri dönecekler' deyip ne arayan
Sushi restoranlarımızda kullandığımız Russell Hobbs marka pirinç makinelerimiz arızalandı. Gönderdik ve yenilerinin gönd...erileceği bilgisini aldık fakat çok uzun zamandır bekletiliyoruz ve mağduriyet yaşamamıza sebep verilmektedir. Senelerdir kullandığımız bu marka ürün, daha önceleri arıza yaptığı z
Karaca markasının diğer ismiyle Homend markasından aldığım ürünlerde, arıza sonrası ne tamir yapılıyor ne de servis fişi...nde bulunan 'ürün değişime ve iadeye uygundur' ibaresine uyuluyor. Servis, ürünü alıp inceliyor ancak daha sonra 'yedek parça yoktur' diyerek ürünü iade için geri gönderiyor. Sonra
