Ruba Giyim’den Kadife Pantolon Teslim Edilmedi, 4.320 TL İadesi Gerekli

23 Ocak 2026 tarihinde Ruba Giyim’den kadife pantolon siparişi verdim ve ödemeyi Akbank kredi kartımla 4.320 TL olarak, 3 ay taksitli şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş sonrasında firma ile sitelerinde yer alan telefon numarası üzerinden yaklaşık 4 kez görüştüm. Her defasında tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ne ürün gönderildi ne de net bir açıklama yapıldı. Bu süreçte yaşadığım belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duymaya başladım ve yanıltıldığımı düşünüyorum.

Ürünüm gönderilmediği için, ödediğim 4.320 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.