У Turkish Airlines есть конкретные рекомендации по путешествию с новорожденными. Новорожденные, которым менее 48 часов, не могут быть приняты на их рейсы. Однако если ваш младенец находится в возрасте от 2 до 7 дней, вы можете путешествовать с ним, предоставив медицинское заключение, подтверждающее безопасность полета для младенца. Это медицинское заключение должно подтверждать, что полет не повредит здоровью ребенка. Важно следовать этим правилам и обеспечить безопасность и благополучие вашего младенца при планировании поездки с Turkish Airlines.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Изменение мест без уведомления на рейсе Turkish Airlines

Мы купили билеты на рейс Adana-Amsterdam 26 июля 2024 года через Turkish Airlines . Мы с женой и нашим 10-месячным ребенком забронировали места в перв...
Проблемы с билетами Turkish Airlines для семьи
Уважаемый генеральный директор, господин б** е**, не хотел бы вас беспокоить по такому поводу, но пишу вам, чтобы вы увидели состояние вашей системы, ...
Проблема с выбором передних мест для семей с младенцем на рейсах Turkish Airlines

Месяц назад мы купили билеты на рейс Gaziantep-Istanbul Turkish Airlines на 11 июня 2024 года в 20:25. Поскольку у нас есть пятимесячный ребенок, мы хотели купить передние места (с увеличенным пространством) за дополнительную плату для большего комфорта. Ранее мы уже летали этим рейсом и могли купит...
Проблема с персоналом центра бронирования и колл-центра Turkish Airlines

Сегодня я пытался купить билеты туда и обратно за границу через веб-сайт Turkish Airlines для себя, моей жены и нашего трехлетнего ребенка. Я хотел купить пакет 8 кг + 23 кг для себя и жены, а для ребенка только пакет 8 кг. Когда веб-сайт не позволил это сделать, я позвонил в колл-центр и спросил, к...
Turkish Airlines не продали билет моему ребенку на мой рейс

22.05.2024 я купил билет на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Париж. Билет был куплен с использованием моей карты Miles & Smiles, все мои данные были зарегистрированы. Затем я попытался добавить билет для моего 4,5-летнего сына. Однако система не позволила мне купить билет для моего сына из-за его...
Проблема с изменением рейса Turkish Airlines Стамбул-Копенгаген

Мы купили два отдельных билета на рейсы Turkish Airlines Стамбул-Копенгаген и Копенгаген-Стамбул для меня, моей жены и нашего 10-месячного ребенка. Билеты были приобретены на 7 мая (туда) и 13 мая (обратно). Сначала изменилось время вылета. Когда мы прибыли в аэропорт 7 мая, мы узнали, что наш рейс ...
Проблемы с рейсом Turkish Airlines из-за отсутствия удостоверения личности ребенка

7 мая 2024 года мы приобрели обратный билет на рейс в 17:15. Прибыв в аэропорт, мы обнаружили, что забыли удостоверение личности нашего ребенка дома, поэтому у нас были только распечатки свидетельства о рождении и изображения удостоверения личности. На пути туда у нас не возникло никаких проблем, по...
Ошибка персонала Turkish Airlines и невозвращенная сумма

Я мама двойняшек. Мне нужно было путешествовать одной с двумя детьми, и так как мне нужно было ехать из района в центр, я подробно расспросила представителя службы поддержки перед покупкой билета. По прибытии в аэропорт я столкнулась с проблемой: мне сказали, что я не могу путешествовать с двумя мла...
Проблемы с информацией от колл-центра Turkish Airlines

Turkish Airlines ухудшила качество обслуживания! Независимо от того, по какому вопросу вы обращаетесь в колл-центр, вам всегда предоставляют неверную информацию, что приводит к проблемам как до, так и во время полета. Особенно страдают пассажиры с младенцами. Вы звоните, чтобы узнать информацию, но ...
Turkish Airlines потеряла мой багаж и подала на меня в суд

Во время нашего медового месяца, на международном рейсе Turkish Airlines от 29.08.23, один из наших чемоданов был утерян. После многочисленных переговоров с отделом по вопросам багажа, багаж был найден и возвращен нам через 10 дней. Из-за неудобств и вынужденных расходов, мы подали заявление на комп...
Проблема с регистрацией на рейс Turkish Airlines и невозможность ее решения. Требую возврата

Мой муж купил билеты на рейс Турецких Авиалиний из Бодрум-Милас в Стамбул на 10.02.2024 с кодом PNR VB8LBI для себя, своей матери и нашей годовалой дочери. Во время регистрации на рейс в приложении не было четко указано опции 'добавить ребенка', из-за чего случайно был добавлен лишний младенец. Мы м...
Проблемы с персоналом и качеством обслуживания Turkish Airlines

Здравствуйте, 9 января 2024 года я купил билеты для себя, моей жены и нашего 44-дневного ребенка. Детали билета: рейс TK7702, вылет из SAW в 00:10 и прибытие в GYD в 03:55 25 января 2024 года. 18 января 2024 года я получил уведомление о изменении расписания рейса без какого-либо предварительного ув...
Проблема с бронированием билетов на рейс Turkish Airlines

15.01.2024 в 09:30 я купил три билета на рейс Turkish Airlines TK2260 из Стамбула в Эдирне для моих дочерей и их подруги (одной 15 лет, другой 13 лет и третьей 10 лет). Подруга 15 лет. При бронировании билетов через интернет-сайт, пассажиры старше 12 лет считаются взрослыми. Поэтому я купил 3 билета...
Проблема с рейсом Turkish Airlines: задержка и пересадка с младенцем
04.01.2024 у меня и моего 8-месячного ребенка был рейс с пересадкой из Батмана в Измир через Анкару с кодом PNR: TZSSFU от Turkish Airlines. Из-за небольшой задержки рейса из Батмана в Анкару, наш следующий рейс TK7016 из Анкары в Измир по билету номер 2352213014808 улетел без нас, как будто мы были...
Проблема с билетами Turkish Airlines Miles Smile
Я приехал в Буэнос-Айрес, Аргентина, 18-го числа, чтобы моя жена могла родить. Билеты я приобрел через свое членство в Turkish Airlines Miles Smile с ...
Проблемы с Turkish Airlines: Неправомерное удержание средств за билеты

8 ноября 2023 года я приобрел билеты туда и обратно из Антальи в Северный Кипр на рейс UBL2TF для двух взрослых и одного младенца через Turkish Airlin...
Неуважение персонала Turkish Airlines на борту

Вниманию Turkish Airlines , я н** а**. 3 октября мы отправились из аэропорта Стамбула в аэропорт Нюрнберга рейсом TK 1509 в 11:50. Мы купили билеты на четверых и специально указали это сотруднику при регистрации. Из-за особого состояния 3-летней дочери моего кузена г** о**, мы попросили, чтобы наши ...
Проблема с детским билетом на рейс Turkish Airlines
Я хотел приобрести акционный билет на международный рейс Turkish Airlines . Для себя и жены взял билеты без багажа. Когда попытался купить билет с багажом для 6-летнего ребёнка, система не позволила это сделать. При обращении в call-центр, сотрудник, очевидно, неопытный, заявил, что билет ребёнка пр...
Turkish Airlines: Дополнительные сборы без уведомления

4 августа 2023 года я купил билет на рейс Стамбул-Баку на 11 августа 2023 года для моего 9-летнего кузена через телефон. Изначально билет стоил 4.100₺ на мобильном приложении, но из-за того, что пассажир был ребенком, цена увеличилась до 5.300₺. Несмотря на то, что деньги были списаны с моей кредитн...