04.01.2024 у меня и моего 8-месячного ребенка был рейс с пересадкой из Батмана в Измир через Анкару с кодом PNR: TZSSFU от Turkish Airlines. Из-за небольшой задержки рейса из Батмана в Анкару, наш следующий рейс TK7016 из Анкары в Измир по билету номер 2352213014808 улетел без нас, как будто мы были виноваты в задержке. Когда мы приземлились в Анкаре, нам сообщили, что наш рейс в Измир уже улетел. Мы с моим 8-месячным ребенком остались одни и беспомощные в аэропорту Эсенбога. Вынужденно пришлось купить билет на рейс TK7016 по номеру 2352213306974 с вылетом в 22:55 из Анкары в Стамбул и далее в Измир, прибыв в 03:25. В холодную зимнюю ночь, в позднее время, когда мой ребенок должен был спать, мы добрались домой только в 04:00. Мой ребенок очень пострадал. Было известно, что у нас пересадка в Измир и что мы летим с младенцем, но рейс из Анкары в Измир улетел на наших глазах. Представители Turkish Airlines предложили нам разместиться в отеле, но что я могла сделать одна с ребенком в отеле? Можно ли представить себе ночевку в отеле с багажом, коляской и измученным ребенком? Это не первый случай такого отношения со стороны Turkish Airlines, и известно, что они неоднократно причиняли неудобства пассажирам. Они не поддерживают своих пассажиров, не извиняются и не устраняют неудобства. Их волнуют только деньги. Деньги не спасут вас на том свете. На том свете я и мой невинный ребенок будем держать вас за горло, знайте это.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
04.01.2024 у меня и моего 8-месячного ребенка был рейс с пересадкой из Бэтмана в Измир через Анкару с кодом PNR: tzssfu. Самолет из Бэтмана в Анкару немного задержался, и рейс tk7016 из Анкары в Измир, на который у нас был билет с номером 2352213014808, улетел без нас, как будто задержка была нашей ...
Хочу рассказать о нашей истории с Turkish Airlines и как мы пострадали, потратив свои деньги. Сначала наш рейс TK2836, вылетом из Измира в 19:55 с пересадкой в аэропорту Стамбула и конечным пунктом в Трабзоне, был отменен в 00:20 14 июля 2023 года по неуказанным 'форс-мажорным' обстоятельствам. Из-...
Я не успел на рейс Turkish Airlines из Измира 28 января 2024 года в 11:00 в аэропорту Стамбула. На первом контроле безопасности, около 10:20, нас задержали на 10 минут из-за багажа другого пассажира. С ребенком на руках, с чемоданом и его сумкой я добежал до стойки Turkish Airlines . Там меня застав...
31 марта 2024 года в 09:05 утра мы узнали из электронного письма, полученного 30 марта 2024 года в 16:10, что наш рейс из аэропорта Тиват в аэропорт Стамбула, с пересадкой в аэропорту Анкары Эсенбога, был отменен по 'операционным причинам'. В это время я, моя жена и наш 8-месячный сын находились в о...
11 апреля 2024 года, в четверг, у меня был рейс Turkish Airlines с PNR-кодом tudn7w из аэропорта Антальи в аэропорт Стамбула в 20:35. Мы с женой и 10-месячным сыном прибыли к стойке регистрации Turkish Airlines в аэропорту в 20:05, но сотрудники сообщили нам, что посадка завершена за 45 минут до выл...
Комментарии