При заказе онлайн через сайт магазина Stradivarius я допустила ошибку в написании своего e-mail адреса. Это привело к тому, что я не получила подтверждение заказа и никакой информации о его статусе. После обнаружения своей ошибки я сразу же попыталась связаться с магазином, чтобы уточнить ситуацию. ...
Позапрошлой зимой в феврале мне на день рождения подарили подарочную карту магазина Stradivarius. Воспользоваться ей я, к сожалению, не успела. Магазины Stradivarius закрылись по всей стране и интернет магазин тоже перестал работать. Сначала говорилось о временном приостановлении деятельности в Росс...
Прошлой зимой я купила куртку в магазине Stradivarius, надеясь на стильную и качественную вещь, которая прослужит не один сезон. Носила её всего два месяца, и уже в этом же сезоне куртка потеряла вид: ткань стала тусклой, появились потертости, и вещь в целом выглядит изношенной. Я рассчитывала, что ...
Я был преданным клиентом Stradivarius, но в последнее время мой опыт заставил меня пожалеть о каждой покупке. Почти два месяца назад я вернул пару ботинок, следуя всем правильным процедурам. Сначала я получил электронное письмо, в котором сообщалось, что мой возврат в процессе. Прошли недели, но ден...
2 октября 2024 года я сделала заказ в Stradivarius, рассчитывая получить его вовремя. Через неделю мне сообщили о задержке, и трекер показывал только "подготовка к отправке". Когда я попыталась связаться с службой поддержки, телефонная линия не работала. Онлайн-чат оказался бесполезным; он постоянно...
Я крайне недовольна тем, что Страдивариус выбрал Scotty в качестве службы доставки. Я жду свою посылку уже четыре дня, и каждый день они ложно обновляют статус, утверждая, что "не смогли найти мой адрес". Это неправда, так как я каждый день нахожусь дома в ожидании. Кроме того, я не могу связаться с...
Недавно я приобрела рубашку Stradivarius, на которой были заметные темные пятна. Несмотря на этот очевидный дефект, мой запрос на обмен был отклонен. Когда я отправила рубашку на проверку, мне сказали, что это займет две недели, но мне пришлось постоянно самой узнавать о ходе дела, чтобы получить хо...
Я заказала товар на сайте Stradivarius 26.06.2024 и заплатила ₺2,140. Однако товар до сих пор не доставлен. На сайте указано, что он отправлен, но курьерская служба утверждает, что посылки на мое имя нет. Система отслеживания на сайте тоже не работает. Служба поддержки обещает разобраться с проблемо...
После всего нескольких носок моя кожаная куртка Stradivarius начала облезать. Вы вкладываете значительную сумму денег в бренд, которому доверяете за его качество, и вдруг обнаруживаете, что после нескольких использований изделие начинает портиться и становится практически бесполезным. Почему я должн...
