Я приобрела Air Fryer и использовала его совсем немного раз. Однако уже сейчас столкнулась с рядом проблем: силиконовые детали начали отклеиваться, а поверхность устройства поцарапалась. Я не ожидала, что после столь короткого использования возникнут такие недостатки. Даже при приготовлении простых ...
Я приобрела увлажнитель воздуха Deerma в магазине, и после окончания гарантии всего три месяца назад столкнулась с серьезной проблемой. Когда в устройстве закончилась вода, функция автоматического отключения не сработала, что привело к короткому замыканию и поломке прибора. Я была крайне удивлена, ч...
Я приобрела пылесос Deerma VC80 через платформу. После получения товара я обнаружила, что устройство не работает. Сначала я подумала, что проблема в отсутствии заряда, поэтому поставила пылесос на зарядку. После двух часов зарядки индикатор показывал 100%, но пылесос по-прежнему не включался. Я реши...
У меня есть швабра Deerma с вращением на 360 градусов, и через два года использования у неё перестала работать часть с зажимом. Мы даже не использовали её постоянно. Гарантия закончилась, и я хочу отремонтировать её за свой счёт. Однако, номер, указанный на странице технической поддержки Deerma в Ту...
Я начала использовать увлажнитель воздуха Deerma всего две недели назад, и крышка резервуара для воды уже сломалась, как будто рассыпалась. Я купила продукт в интернет-магазине Civil, но они только направляют меня в сервисный центр и не поддерживают продукт. Увлажнитель оказался бесполезным, так как...
Два года назад я купила увлажнитель марки Deerma за 1050₺. Несмотря на то, что двухлетняя гарантия на устройство еще не истекла, мне позвонили из сервисного центра Dale и сообщили, что необходимо заменить карту, и за это требуется 910₺. Мне также сказали, что я якобы допустила утечку воды, хотя устр...
Я приобрела вертикальный пылесос Deerma T30 W в ноябре. С первого дня использования контейнер для пыли постоянно падает после уборки. С декабря я неоднократно обращалась в службу поддержки клиентов, но каждый раз слышу, что соответствующий отдел перегружен, и мне обещают перезвонить. Однако никто та...
Я купил увлажнитель модели Deerma F628s через N11, и он сломался всего через неделю. Я сообщил об этом как компании, так и N11, и они сказали, что могут отремонтировать устройство, если я оплачу стоимость доставки. Покупка продукции у Dale Dis Ticaret A. S. и N11 - это только разочарование. Какой э...
Я приобрел вертикальный пылесос Deerma VC25 в магазине A101. Со временем, из-за падений, ручка пылесоса сломалась. Несмотря на то, что не прошло и двух лет, я решил, что это не покрывается гарантией, и использовал клей, чтобы починить её. Позже аккумулятор перестал заряжаться, и я связался с сервисн...
Год назад мне подарили вертикальный пылесос Deerma. Место, за которое я держу его при уборке, сломалось. Я начала искать сервисный центр. Выяснила, что в Турции нет сервисных центров, кроме одного в Анкаре. Позвонила в Анкару, сначала мне помогли и дали код для бесплатной отправки. Позже мне позвон...
Я приобрел пароочиститель Deerma ZQ610 мощностью 1600 Вт. Чтобы проверить мощность пара, мне пришлось её включить. Однако, мощность пара не соответствовала заявленной в описании, и из-за использования возврат не был принят. Продавец был представителем бренда. Не доверяйте Trendyol для заказов, они ...
Я купил вертикальный пылесос марки Deerma. Прошло 3 года, и он перестал работать. Гарантия закончилась. Я позвонил в сервисный центр, и мне сказали, что так как он больше не импортируется, запасных частей и услуг по ремонту нет. Пылесос стал бесполезным. Я захожу в интернет и вижу, что он все еще пр...
Я купила Deerma mop на Trendyol, надеясь на качество и удобство, но, к сожалению, столкнулась с неприятной проблемой. Буквально через несколько недель использования сломалась насадка для спрея, и я теперь не могу найти запасные части, чтобы заменить ее. Это разочаровывает, ведь за такие деньги я ожи...
14.03.2024 я купил увлажнитель воздуха Deerma LD220 на сайте компании D&R. Через месяц крышка для заливки воды сломалась, и я связался с службой поддержки клиентов D&R для ремонта. Через месяц мне вернули устройство полностью сломанным и покрашенным в зеленый цвет. Когда я связался с представителями...
Две недели назад я купил увлажнитель холодного пара марки Deerma в магазине. На следующий день после покупки, когда я попытался его включить, он выдал ошибку «E3» и не заработал. Я отправил устройство в сервис, но они вернули его без каких-либо изменений, утверждая, что с ним всё в порядке. Я снова ...
09.03.2024 я купил увлажнитель воздуха Deerma F628 в магазине детских товаров, и после трех дней использования он выдал ошибку e3 и перестал работать. Мы отнесли его обратно в магазин, чтобы вернуть, но нам сказали, что возврату не подлежит, так как это стерильный товар. Мы отправили его в сервисный...
Я купил вертикальный пылесос марки Deerma vc25 на сайте , и он сломался менее чем через год после покупки, всего после пяти часов использования. Я связался с клиентской и сервисной службой на сайте и сообщил о проблеме. Мне был предоставлен код для бесплатной отправки товара, и мне сказали, что необ...
Я купил вертикальный пылесос марки Deerma VC25 в магазине, и до окончания двух лет он сломался. Я обратился в службу поддержки клиентов/сервис на сайте Deermaturkiye.com. Они дали мне код для бесплатной отправки товара и сказали, что необходимо отправить его в сервис. Я отправил товар курьером, как ...
Здравствуйте, я с удовольствием пользовался моим шваброй Deerma с вращением на 360 градусов и распылением воды, но через некоторое время я заметил, что при снятии и установке резервуара для воды маленькая черная резинка размером с точку выпала и потерялась. Без этой резинки вода из резервуара швабры...
7 марта мы купили увлажнитель воздуха Deerma F628S для нашего ребенка в магазине ebebek. Поскольку у ребенка был заложен нос, нам срочно порекомендовали эту модель, и мы ее выбрали. Несмотря на то, что мы использовали прибор всего 3 дня, 10 марта он выдал ошибку E3. На следующий день, когда мы отнес...
Когда я использовал швабру Deerma, она сломалась у меня в руках, хотя я не оказывал никакого давления или веса. Пластиковая часть развалилась и осталась у меня в руках. Если бы я знал, что срок службы будет таким коротким, я бы никогда не купил её. Даже дешевые швабры, которые я покупал, использовал...
Приветствую, даже несмотря на то, что робот-пылесос Deerma, купленный всего два месяца, не держит заряд, мы отправили ее в сервис через магазин, и он вернулся. Они вернули ее, указав на ошибку пользователя. К тому же они отправили еге с разбитыми зубьями пылесборника. Мы даже не можем понять, в чем ...
Хочу сообщить, что приобретенный мной беспроводной вертикальный ручной пылесос Deerma VC25 21.6V, купленный в интернет-магазине, вышел из строя в гарантийный период. Сервис утверждает, что восстановление продукта невозможно, и предложил возврат денег. Когда я приобретал товар, его стоимость составля...
Я приобрела беспроводной вертикальный пылесос Deerma VC25 с напряжением 21,6 вольта 12 апреля 2022 года. Не прошло и года, как у него возникла неисправность. Я создала запрос на ремонт через магазин, и мне сказали, что пылесос, отправленный в сервис, нуждается в чистке (за 250 ₺). Тогда я заплатила ...