Здравствуйте, уже почти неделю служба поддержки не может решить вопрос по аппеляции. Покупатель перевёл денежные средства по реквизитам не указанным в способе оплаты, я оплаты за ордер не получил. Служба поддержки не отвечает на сообщения, вопрос никак не решается, мои средства заморожены уже почти ...
10 сентября в 11:49 я подал запрос на вывод средств на KuCoin, но вскоре после этого мой аккаунт был заблокирован. Следуя указаниям администраторов в Telegram, я заполнил все необходимые формы и предоставил требуемую информацию, но до сих пор не получил ответ по электронной почте. Мне срочно нужно п...
Я отправил Bitcoin с Binance на KuCoin, используя правильный адрес сети Bitcoin. На Binance транзакция отображается как завершенная, что означает, что Bitcoin покинул мой аккаунт. Однако средства так и не появились на моем аккаунте KuCoin, и я не уверен, когда они будут зачислены. Я уже связался с...
Кукоин не возвращает мои деньги и не разрешает, чтобы я сняла со счета свои деньги. Помогите мне пожалуйста, чтобы я смогла снять деньги со счета, я хочу чтобы государство закрыло эту биржу, верните мои деньги, кукоин верни мои деньги, это не законно, ты поступаешь не правильно
Я изменил свой номер телефона и пытаюсь связаться с поддержкой, но ваш сайт выдает ошибку. Меня просят отправить фотографию. Пытаюсь отправить, но не получается. Требуется SMS-подтверждение. Ввожу код, но он не принимается, требуется подтверждение по электронной почте. Ввожу снова, но не принимаетс...
Я использую Kucoin почти 2 года. У меня на счету 45.000₺, и мои запросы на вывод средств были отклонены. Эти деньги я откладывал для свадьбы. Пожалуйста, решите мою проблему. У меня есть подтверждение по почте, удостоверение личности и двухфакторная аутентификация Google. Почему это происходит, несм...
Добрый день. Я перевел деньги на Kucoin, но, к сожалению, они так и не поступили на мой счет. Я пытался связаться со службой поддержки, чтобы объяснить свою проблему и выяснить, где находятся мои средства, но, к сожалению, никто не помог мне решить этот вопрос. Более того, я обнаружил, что отправил ...
Kucoin удерживает мои средства уже 106 дней, и я не могу вывести деньги. Мой запрос на вывод средств заблокирован. Я отправил все необходимые документы, включая видео с удостоверением личности, но они продолжают давать отговорки, обещая ответить в течение 1-3 рабочих дней, а затем не отвечают месяца...
На моем спотовом балансе до сих пор отображаются монеты Ocean и Agix, хотя они уже давно должны были быть конвертированы. Несмотря на многочисленные обращения в службу поддержки KuCoin, я так и не получил положительного ответа или действий по решению этой проблемы. Особенно удивляет тот факт, что то...
KuCoin удалил RMRK Coin, и теперь я столкнулся с проблемой: не могу перевести его никуда, так как сети недоступны. Я окажусь в невыгодном положении после 28 числа, когда будет считаться, что я отказался от монет. Можете ли вы подсказать, на какой кошелек или биржу я могу перевести или вывести эти мо...
1 августа было объявлено, что деньги RNDR будут автоматически переведены на Render coin. Однако к 6 августа в моем кошельке никаких изменений не произошло. Многократные попытки связаться со службой поддержки не дали результатов, и я не получил никакой помощи в решении этой проблемы. Служба поддержки...
Примерно 40 дней назад я участвовал в предзаказе на Kucoin. Я сделал предложение на предзаказ Zk coin за 100₺, но оно не было одобрено, и Zk coin не был зачислен на мой счет. После этого мои 100₺ так и не вернулись. Я несколько раз отправлял письма в Kucoin, но никакого ответа не получил. Мои 100₺ т...
Я столкнулся с проблемой, которая не позволяет мне выполнить вывод средств с Kucoin. Даже когда я ввожу все коды подтверждения абсолютно правильно, система продолжает выдавать ошибку. Более того, даже при повторных попытках с корректно введенными ключами ошибка продолжает появляться. Найти службу по...