Stradivarius: задержка доставки и недоступная поддержка

Я крайне недовольна тем, что Страдивариус выбрал Scotty в качестве службы доставки. Я жду свою посылку уже четыре дня, и каждый день они ложно обновляют статус, утверждая, что "не смогли найти мой адрес". Это неправда, так как я каждый день нахожусь дома в ожидании. Кроме того, я не могу связаться с клиентской службой, чтобы решить этот вопрос. Если моя посылка будет возвращена в магазин без доставки, кто будет ответственен за мои потерянные товары? Заказанные мной вещи теперь отсутствуют в наличии, и этот опыт заставил меня пожалеть о покупках на сайте Страдивариус. Надеюсь, Страдивариус пересмотрит своё сотрудничество с Scotty, так как это был крайне разочаровывающий опыт.