Магазин Stradivarius Заказ Не Пришел
При заказе онлайн через сайт магазина Stradivarius я допустила ошибку в написании своего e-mail адреса. Это привело к тому, что я не получила подтверждение заказа и никакой информации о его статусе. После обнаружения своей ошибки я сразу же попыталась связаться с магазином, чтобы уточнить ситуацию. Я звонила на указанные номера несколько раз, но никто не ответил. Деньги с моей карты за покупку списались, но дальнейшая судьба моего заказа остается неизвестной. На момент написания отзыва с момента оформления заказа прошло уже три недели, но я так и не получила ни свой заказ, ни каких-либо уведомлений от магазина. Попытки дозвониться на горячую линию оказались бесполезными — телефон либо не отвечает, либо линия занята. Такое отношение к клиентам вызывает крайне негативные эмоции. Я не только осталась без своего заказа, но и не могу добиться помощи или разъяснений от компании. Это мое первое и, скорее всего, последнее обращение к этому магазину. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим быть более осторожными при работе с их сайтом.
