Norton

14.05.2025 года на мой адрес электронной почты d*******************@gmail.com пришло уведомление о том, что моя подписка на приложение Norton была продлена. Я не оформлял подписку на данный сервис и не пользуюсь этим продуктом. Ранее я не делал никаких заказов, не отправлял запросов на услуги и не о...

12 мая 2025 года я получил электронное письмо от антивирусного приложения Norton с уведомлением о выставлении счета на сумму $299.99. При этом я никогда не оформлял подписку на данный сервис и не пользовался их услугами. В письме было указано, что способ оплаты — автоматическое списание средств. Я х...

Я приобрёл антивирусную программу Norton 360, но вскоре понял, что она мне не подходит, и решил отменить подписку. Однако столкнулся с серьёзными трудностями: связаться со службой поддержки не удалось, и никакой помощи по отмене я не получил. Несмотря на то что я инициировал отмену подписки, она не ...

8 мая 2025 года я получила письмо на адрес электронной почты d*******************@gmail.com с уведомлением о продлении подписки на приложение Norton. Хочу подчеркнуть, что я не оформляла подписку на данный продукт и не пользуюсь этим сервисом. У меня не было заказа, запроса на услугу или иного намер...

5 мая 2025 года я неожиданно получил электронное письмо от антивирусного приложения Norton, в котором сообщалось о выставлении мне счета на сумму 299,99 $ за услугу, на которую я никогда не оформлял подписку. В письме также указано, что оплата будет произведена автоматически. Я хочу подчеркнуть, что...

Я столкнулась с такой ситуацией: на моё имя приходит счёт от Norton, хотя я не оформляла никакой подписки на этот сервис. Я хотела бы узнать, не было ли с меня списано каких-либо средств в размере ₺, так как я не давала согласия на оплату услуг. Если списание всё же произошло, прошу помочь мне с отм...

25 апреля 2025 года я получила на свой адрес электронной почты Hotmail письмо на английском языке от неизвестного мне отправителя. В письме сообщалось: «Уважаемый клиент, подтверждаем успешное продление вашей подписки Norton Ultimate Plus. Пожалуйста, ознакомьтесь с деталями вашей подписки ниже: 'Но...

На моем компьютере появилась пиратская программа под названием 'altrsikaplication'. Она была установлена без моего согласия, и я не могу её удалить самостоятельно. Эта программа использует процессор на 100%. Проведя небольшое исследование в интернете, я понял, что эта программа занимается криптомайн...

Я получил неподобающие сообщения с номера с кодом +1 276. Сообщения содержат оскорбления и сексуальный контент. Я прочитал в интернете, что этот код может быть использован для фальшивых виртуальных номеров. Я обеспокоен тем, что кто-то использует мое имя и номер телефона без моего согласия. Я намере...

Несмотря на то, что у меня нет подписки на Norton, счета выставляются на мое имя и отправляются мне. Я хочу узнать, была ли с меня снята какая-либо сумма, и если да, то как отменить эти операции. Кроме того, мне хотелось бы понять, почему эти счета могут выставляться, если у меня нет подписки. Безоп...

Я уже много лет использую антивирус Norton на своем компьютере. Раньше, если возникали проблемы с обновлениями, я мог сразу позвонить и сообщить о ситуации. Недавно было объявлено, что выйдет новая версия с новым интерфейсом, и 27.10.2024 года Norton Security на моем компьютере обновился. Однако теп...

Компания Norton 360 оформила подписку на мое имя без моего ведома под предлогом 'жизненного замка'. У меня нет никакой учетной записи на этом сайте. Я абсолютно не оформляла такую подписку. Я требую, чтобы подписка была отменена в кратчайшие сроки и были приняты необходимые меры. Эта покупка была со...

Я испытываю трудности с попытками связаться с службой поддержки клиентов Norton. Прошло уже 10 дней с тех пор, как мне сообщили, что возврат за отмененную подписку был осуществлен, но деньги так и не поступили. Я не уверен, как мне связаться с отделом по работе с клиентами, чтобы отследить процесс в...

20 июня 2024 года я попыталась приобрести пакет Norton Antivirus. Зайдя на их сайт, я выбрала подходящий пакет, который оказался стандартным. Затем я подтвердила транзакцию, но покупка пакета не была завершена, хотя деньги с моего счета были списаны. Я связалась с службой поддержки клиентов и объясн...

Я удалил антивирусную программу Norton со своего компьютера 29 июля 2023 года, хотя до окончания подписки оставалось ещё несколько месяцев, потому что не мог эффективно её использовать. Однако на выписке по кредитной карте я заметил, что 10 июня 2024 года была списана годовая плата за подписку в раз...

Я использую антивирусную программу Norton. Приложение предложило мне попробовать две дополнительные программы: Norton Utilities и Driver Update. Я воспользовался бесплатной пробной версией, но позже удалил их, так как они мне не понадобились. Однако, без моего ведома была оформлена автоматическая по...

Несколько лет назад я использовала Norton Antivirus на своем компьютере, но после окончания подписки я не продлевала её. Недавно несколько раз на мою электронную почту пришли письма от Norton, но я их не читала. Сегодня я получила сообщение от банка о том, что моя карта не была одобрена для электрон...