Несмотря на то, что у меня нет подписки на Norton, счета выставляются на мое имя и отправляются мне. Я хочу узнать, была ли с меня снята какая-либо сумма, и если да, то как отменить эти операции. Кроме того, мне хотелось бы понять, почему эти счета могут выставляться, если у меня нет подписки. Безопасно ли звонить по предоставленному номеру? Я прошу помощи в том, какие действия мне предпринять в этой ситуации.
Я столкнулась с такой ситуацией: на моё имя приходит счёт от Norton, хотя я не оформляла никакой подписки на этот сервис. Я хотела бы узнать, не было ли с меня списано каких-либо средств в размере ₺, так как я не давала согласия на оплату услуг. Если списание всё же произошло, прошу помочь мне с отм...
12 мая 2025 года я получил электронное письмо от антивирусного приложения Norton с уведомлением о выставлении счета на сумму $299.99. При этом я никогда не оформлял подписку на данный сервис и не пользовался их услугами. В письме было указано, что способ оплаты — автоматическое списание средств. Я х...
5 мая 2025 года я неожиданно получил электронное письмо от антивирусного приложения Norton, в котором сообщалось о выставлении мне счета на сумму 299,99 $ за услугу, на которую я никогда не оформлял подписку. В письме также указано, что оплата будет произведена автоматически. Я хочу подчеркнуть, что...
Компания Norton 360 оформила подписку на мое имя без моего ведома под предлогом 'жизненного замка'. У меня нет никакой учетной записи на этом сайте. Я абсолютно не оформляла такую подписку. Я требую, чтобы подписка была отменена в кратчайшие сроки и были приняты необходимые меры. Эта покупка была со...
Я испытываю трудности с попытками связаться с службой поддержки клиентов Norton. Прошло уже 10 дней с тех пор, как мне сообщили, что возврат за отмененную подписку был осуществлен, но деньги так и не поступили. Я не уверен, как мне связаться с отделом по работе с клиентами, чтобы отследить процесс в...
Комментарии