Киберугроза: Нежелательная программа на моем компьютере

На моем компьютере появилась пиратская программа под названием 'altrsikaplication'. Она была установлена без моего согласия, и я не могу её удалить самостоятельно. Эта программа использует процессор на 100%. Проведя небольшое исследование в интернете, я понял, что эта программа занимается криптомайнингом на нашем компьютере без нашего ведома. Когда вы заходите в раздел подписки Norton, там обещают 100% защиту от вирусов. Но где она? Почему ты не можешь защитить меня от такого опасного программного обеспечения? Я провожу сканирование, но ничего не находишь.