Заказывая еду в службе доставки ФарФор, уже несколько раз сталкивался с проблемой длительного времени ожидания. Заявленные на сайте 60-90 минут часто превращаются в 2-3 часа ожидания. При обращении в службу поддержки операторы не могут предоставить внятной информации о статусе заказа и лишь просят п...
Первый раз решили заказать еду через Фарфор, и это был полный провал от начала до конца. Доставка заняла больше трех часов — это совершенно неприемлемо, особенно когда голоден и рассчитываешь на оперативность. Курьер приехал без терминала, хотя я заранее указал способ оплаты картой при заказе. В дов...
Первый и точно последний раз сделали заказ в Фарфор. Впечатления крайне негативные. Начнем с доставки — она была настолько долгой, что в какой-то момент мы даже начали сомневаться, что заказ вообще привезут. При оформлении я специально указала, что буду платить наличными и мне нужна сдача, но курьер...
Через приложение Фарфор заказала еду и сразу оплатила. Раньше уже не раз делала заказы, и всё было в порядке, поэтому и сомнений не возникло. Однако в этот раз ситуация просто возмутительная: больше 2,5 часов сижу и жду свой заказ, а доставка как будто решила вообще не приезжать. Звонила в службу по...