Max Мессенджер Взлом аккаунта — мошенники получили доступ и установили пароль

profile
30 марта 19:20
129

30.03.2026 примерно в 16:30 мой аккаунт в чат‑мессенджере MAX, зарегистрированный на номер телефона +7 9*****1 и используемый через приложение на iOS, был взломан мошенниками. Злоумышленники получили полный доступ к моей учётной записи, начали отправлять сообщения от моего имени и установили дополнительный пароль, в результате чего я полностью утратил доступ к своему аккаунту. При попытке входа система запрашивает пароль, который был установлен третьими лицами, поэтому я не контролирую переписку и не понимаю, какие сообщения рассылаются от моего имени, что создаёт для меня серьёзные репутационные и финансовые риски. Особенно тревожит то, что через мой номер телефона потенциально может быть получен доступ к моим персональным данным и другим сервисам, включая Госуслуги, что делает ситуацию критически опасной. Я нахожусь в России, в городе Тамань, и с момента взлома доступ к аккаунту у мошенников до сих пор сохраняется. Я уже обращался в поддержку через приложение, однако на мои обращения отвечает только робот, подключение живого агента не происходит, и вопрос остаётся нерешённым, в то время как контроль над моим аккаунтом по‑прежнему находится у третьих лиц. Прошу в максимально короткий срок заблокировать мой текущий скомпрометированный аккаунт в мессенджере MAX, зарегистрированный на номер телефона +7 9*****1, прекратить любой доступ к нему третьих лиц и вернуть мне возможность повторной регистрации нового безопасного аккаунта на этот же номер телефона. Также прошу зафиксировать данный инцидент как факт взлома и несанкционированного доступа к аккаунту, чтобы в дальнейшем при необходимости можно было подтвердить, что любые действия, совершённые с моего аккаунта после 30.03.2026 примерно с 16:30 мне не принадлежат.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

5
Диана результатом очень удовлетворен
Решено

Max Мессенджер мошенники взломали мой аккаунт и установили пароль — не могу вернуть доступ

profile
25 марта 21:56
1,084

Max Мессенджер Заблокирован аккаунт После Ответа На Сообщение О Голосовании

profile
Владислав
30 марта 12:47
173
max-messendzer-zablokirovan-akkaunt-posle-otveta-na-soobsenie-o-golosovanii-3.jpg
max-messendzer-zablokirovan-akkaunt-posle-otveta-na-soobsenie-o-golosovanii-2.jpg
max-messendzer-zablokirovan-akkaunt-posle-otveta-na-soobsenie-o-golosovanii-1.jpg

Max Мессенджер Взломали мой аккаунт и начали отправлять сообщения от моего имени

profile
30 марта 14:03
129
max-messendzer-vzlomali-moj-akkaunt-inacali-otpravlat-soobsenia-ot-moego-imeni-1.jpg

Max Мессенджер Не Получается Восстановить Доступ К Своему Аккаутну

profile
28 марта 03:05
217

Max Мессенджер Приложение Не дает Никаких Объяснений По Восстановлению.

profile
05 марта 23:13
210
Напишите аналогичную жалобу или отзыв