Max Мессенджер Заблокирован аккаунт После Ответа На Сообщение О Голосовании

30.03.2026 примерно в 6:00 мой аккаунт в чат‑мессенджере MAX в мобильном приложении на Android, зарегистрированный на номер телефона +7 9****0, был взломан. От имени моего знакомого мне пришло сообщение в мессенджере MAX с просьбой проголосовать за него, я перешёл по указанной в сообщении ссылке, после чего мой профиль был заблокирован, а управление аккаунтом фактически перешло к злоумышленникам. В результате взлома третьи лица получили полный доступ к моей учётной записи, начали отправлять сообщения от моего имени и установили дополнительный пароль. Сейчас при попытке входа система запрашивает пароль, который был установлен не мной, и я полностью утратил доступ к своему аккаунту. Я не контролирую переписку и не знаю, какие именно сообщения рассылаются от моего имени, что создаёт для меня серьёзные репутационные и потенциальные финансовые риски, а также даёт возможный доступ к моим данным, включая потенциальный доступ к Госуслугам, что особенно опасно. При этом на данный момент каких‑либо платных операций или прямого финансового ущерба я не обнаружил. На момент взлома вход в приложение осуществлялся с территории города Москвы. Я уже обращался в поддержку через приложение MAX, однако на мои обращения отвечает только робот, и доступ к аккаунту всё ещё находится у мошенников, при этом иных способов обращения в поддержку я пока не использовал. Прошу в максимально короткий срок заблокировать мой текущий скомпрометированный аккаунт в мессенджере MAX, зарегистрированный на номер телефона +7 9****0, прекратить любой доступ к нему третьих лиц и вернуть мне возможность повторной регистрации нового безопасного аккаунта на этот же номер телефона. Также прошу зафиксировать данный инцидент как факт взлома и несанкционированного доступа к моему аккаунту, чтобы в дальнейшем при необходимости я мог официально подтвердить, что он был скомпрометирован мошенниками. Дополнительно обращаю внимание, что все действия и переписка, совершённые с моего аккаунта после 30.03.2026 примерно с 6:00, мне не принадлежат и должны рассматриваться как действия третьих лиц, получивших несанкционированный доступ к моему аккаунту.