Не можете восстановить аккаунт после удаления — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить восстановление доступа.
Если вы удалили аккаунт Max Мессенджер и не можете его восстановить, важно понимать нюансы:
Если вы хотите вернуть доступ к аккаунту, проверьте следующее:
Был ли аккаунт удалён полностью
в некоторых сервисах удаление окончательное
восстановление может быть невозможно
Попробуйте повторную регистрацию
используйте тот же номер
иногда аккаунт создаётся заново
Проверьте сроки
в некоторых случаях есть “период восстановления”
после него данные удаляются навсегда
Используйте восстановление через SMS
запросите код подтверждения
убедитесь, что номер активен
Проверьте блокировки
если номер был заблокирован — вход невозможен
Обратитесь в поддержку
укажите номер телефона
дату удаления аккаунта
Важно
История переписки и данные могут не восстановиться даже при успешном входе
Если вы потеряли доступ к аккаунту и не можете его вернуть — это серьёзная проблема. Напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить решение и привлечь внимание к ситуации.
Похожие жалобы
Max Мессенджер создал новый профиль вместо старого и удалил доступ к данным аккаунта
11 июля при попытке войти в приложение Макс на телефоне столкнулась с серьезной проблемой с моим аккаунтом. Ранее, 10 ию...ля, вход в профиль был выполнен, я из него не выходила и никаких действий по смене номера или удалению аккаунта не предпринимала. Однако 11 июля приложение неожиданно запросило пов...


Не могу войти в аккаунт Max Мессенджер : после ввода кода система требует неизвестный пароль
Я пользовался сервисом Max и сегодня столкнулся с проблемой доступа к своему аккаунту. При попытке входа на iOS мне прих...одит код, но после его ввода система запрашивает пароль, который я не знаю и не могу восстановить, из‑за чего доступ к аккаунту полностью заблокирован. Ранее я уже просил удалить м...
Max Мессенджер не могу Войти Под Старым Номером! запрашивает пароль, к которому у меня нет доступа
Я пользовалась мобильным приложением Max, была зарегистрирована под ником Yana. Ранее я удалила свой аккаунт 89****9, по...сле чего с 21 апреля столкнулась с проблемой входа по старому номеру телефона. Сейчас я пытаюсь войти в приложение по СМС-коду, но после ввода кода система запрашивает пароль, к ко...
Max Мессенджер не даёт восстановить аккаунт: требует пароль, который не создавался

Меня зовут Яна, я являюсь пользователем мобильного приложения MAX в городе Екатеринбург. В начале апреля 2026 года я сто...лкнулась с тем, что не смогла войти в свой аккаунт. При попытке восстановить доступ по своему номеру телефона 89******0 после ввода номера мне приходил код, я его вводила, но далее...
Max Мессенджер Восстановление Аккаунта, не могу войти в свой аккаунт

Я пользуюсь мессенджером Max на смартфоне Tecno под управлением Android. Со вчерашнего дня я не могу войти в свой аккаун...т. После ввода кода из SMS система запрашивает пароль, который я никогда не устанавливал. При попытке воспользоваться функцией «забыл пароль» должен прийти код на мою электронную п...
Max Мессенджер Не могу восстановить аккаунт по номеру телефона — поддержка не помогает

Я обращаюсь с жалобой на работу приложения Max и службы поддержки. Я не могу войти в свой аккаунт, так как забыла пароль..., при этом почта к аккаунту не была привязана. Аккаунт зарегистрирован на номер телефона +7********46, доступ к этому номеру у меня есть. 10 числа я столкнулась с проблемой входа и...
Max Мессенджер Удалил аккаунт и не могу восстановить доступ, не могу войти по номеру телефона

Я пользовался мессенджером Max с привязкой к номеру телефона +7 9*****5. По своей ошибке я удалил аккаунт и теперь не мо...гу авторизоваться в приложении и продолжать пользоваться мессенджером. Попытался заново войти сейчас, однако доступ к аккаунту восстановить не удаётся. Прошу восстановить мой удалё...
Max Мессенджер Жалоба В Связи С Удалением Профиля

Я являюсь пользователем мобильного приложения «Макс» и использовала в нём личный кабинет как бесплатный мессенджер для о...бщения. 6.04.2026 мой профиль был удалён из приложения, после чего доступ к нему я утратила. С этого момента я предпринимаю попытки восстановить свой профиль по стандартной процеду...
Max Мессенджер Блокировка И Удаление Аккаунта
2 апреля 2026 года мой аккаунт в мобильном приложении MAX, зарегистрированный на номер телефона 89****8, был автоматичес...ки удалён без каких‑либо видимых для меня уведомлений. После этого я уже шесть дней не могу пользоваться мессенджером, при попытке входа отображается, что пользователь удалён. Я на...
Max Мессенджер пишет «пользователь удалён» — не могу войти в аккаунт с января

Я являюсь пользователем смартфона Samsung S25 и приложения Max. С 29 января я не могу войти в свой аккаунт в приложении ...Max: при попытке авторизации появляется сообщение, что пользователь удалён. Ранее вход осуществлялся по номеру телефона +7 9*******0, сейчас же доступ полностью заблокирован. Я про...
Max Мессенджер не восстанавливает аккаунт после удаления — профиль пропал и не найден

Я пользовалась личным аккаунтом в сервисе MAX, привязанным к номеру телефона +7 9****8, заходила в него из города Каспий...ск. Примерно 25 марта мой профиль был взломан: меня выбросило из аккаунта, после чего в приложении появилось предложение удалить профиль с указанием, что через 7 дней его можно буд...
Max Мессенджер Не могу вернуть аккаунт после случайного удаления, доступ и данные потеряны

Я пользовалась мессенджером мах через номер телефона +7 9****4 (Россия). 30.03.2026 я по ошибке удалила свой аккаунт и п...осле этого больше не могу его восстановить, при попытке входа система пишет, что пользователь с таким номером не соответствует, и войти не удаётся. Я уже обращалась в поддержку мес...
Max Мессенджер Взломали Аккаунт, Как Восстановить

Я пользуюсь мессенджером Max, мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона +7 9****5. В апреле 2026 года мой аккаун...т взломали: мне прислали ссылку «для голосования», я по ней перешёл, после чего потерял доступ к своему аккаунту и больше не смог в него войти. Попытки восстановить пароль ни к чем...
Max Мессенджер удалил аккаунт за «повышенную активность»

30.03.2026 у меня был удален номер в мессенджере «МАКС» по причине якобы повышенной активности, после чего я полностью у...тратила доступ к своему аккаунту. Сейчас при попытке войти в «МАКС» с моего телефона Samsung Galaxy A55 5G приложение выдает сообщение «слишком много попыток», а при отправке сообщ...
Max Мессенджер Взломали и удалили аккаунт — прошу восстановить доступ по номеру телефона
Я пользовалась мобильным приложением MAX по номеру телефона 8***9 в городе Санкт‑Петербург. Вчера мой аккаунт был взлома...н, после чего, по невнимательности и из‑за сложившейся ситуации, я случайно нажала на удаление аккаунта, в результате чего доступ был полностью потерян. После этого я обратилась в ...
Max Мессенджер После Удаления И Новой Установки Пишет Нет Пользователя
Я пользуюсь стриминговым сервисом Max на устройстве Samsung Galaxy A34 под управлением Android, вход в приложение у меня... был привязан к номеру телефона 9****8. 28.03.2026 я удалила приложение Max, затем установила его снова, после чего при попытке входа система стала постоянно показывать сообщение о...
Max Мессенджер Пробоема Со Входом В аккаунт, система выдаёт ошибку «пользователь не найден»

Я пользуюсь сервисом «Мессенджер Макс» в России и недавно столкнулся с проблемой при входе в аккаунт по номеру телефона.... Уже около 15 минут при попытке авторизации система выдаёт ошибку «пользователь не найден», из‑за чего я не могу получить доступ к своим чатам. Я уже обращался в службу поддержки, ...
Max Мессенджер не находит мой номер телефона, система пишет, что пользователь не найден

30 марта я столкнулась с проблемой входа в сервис Max на устройстве Android по своему номеру телефона. Ранее я уже польз...овалась этим аккаунтом с тем же номером, вход всегда проходил успешно, однако теперь система пишет, что пользователь с таким номером не найден. Я обратилась в поддержку Max, откуда...

Max Мессенджер Не Могу Зайти В приложение
Я являюсь абонентом оператора «Мотив», мой номер телефона: +7 9*****9. В приложении Макс у меня были созданы и подключен...ы все важные группы школы и детского сада, и сейчас из‑за отсутствия доступа я испытываю серьезные неудобства. 20.03.2026 я удалила аккаунт в приложении Макс, подождала семь дней, ...
Max Мессенджер Не могу войти в аккаунт после переустановки — требуют пароль, которого нет
Я пользуюсь сервисом MAX на iOS, на телефоне iPhone 12 Pro Max, находясь в городе Альметьевск, Республика Татарстан. Сег...одня примерно в 15:00 сервис перестал нормально работать: сообщения перестали приходить, хотя мне писали многие люди из разных чатов. Утром ситуация не изменилась, новые сообщения ...
Мой Аккаунт Max Мессенджер удалён и заблокирован без объяснения причин — прошу восстановить доступ

Я пользовалась мессенджером Max с номера телефона 8*** на устройстве Android. 02.03.2026 мой аккаунт оказался недоступен..., при попытке входа появляется сообщение, что аккаунт удалён и заблокирован, и сейчас я не могу им пользоваться. Я уже обращалась в поддержку сервиса Max, однако полученная помощь ...
Приложение Max Мессенджер удалило мой аккаунт без предупреждения и объяснений

15.03.2026 мой аккаунт в мобильном приложении «Макс», зарегистрированный на номер телефона 8***, был удалён без каких‑ли...бо объяснений и предварительных предупреждений. Я пользовалась приложением примерно полгода, при этом никаких платных подписок или платных тарифов у меня не было. Удаление аккаунта...
Max Мессенджер Заблокировали аккаунт, Тех Поддержка Не Отвечает

Я пользуюсь личным аккаунтом Max в приложении для iOS. Недавно я запустил процедуру удаления аккаунта, однако 30 дней ещ...е не прошло, и я передумал его удалять. Сейчас при попытке воспользоваться аккаунтом я сталкиваюсь с тем, что он фактически недоступен, система воспринимает его как удаленный или з...
Max Мессенджер Более Семи Дней Не Могу Войти В аккаунт
Меня зовут Светлана, я являюсь пользователем мобильного приложения MAX. 1 марта я столкнулась с тем, что не смогла войти... в свой аккаунт. Я попыталась восстановить доступ по своему номеру телефона 8910***1590: после ввода номера мне приходил код, я его вводила, но далее система требовала ввести парол...
Max Мессенджер После удаления взломанного аккаунта не могу снова зарегистрироваться

Я пользовался мессенджером Max в России, в городе Волгоград. 19 февраля 2026 года мой аккаунт был взломан, после чего я ...удалил учётную запись через приложение. После удаления аккаунта я больше не могу создать новую учётную запись в Max. Сейчас приложение предлагает только вариант «войти». Я ввожу св...
