Я не могу восстановить свой аккаунт Max Мессенджер после удаления. Что делать?

Меня зовут Яна, я являюсь пользователем мобильного приложения MAX в городе Екатеринбург. В начале апреля 2026 года я столкнулась с тем, что не смогла войти в свой аккаунт. При попытке восстановить доступ по своему номеру телефона 89******0 после ввода номера мне приходил код, я его вводила, но далее...

Я длительное время пользовалась мессенджером «МАКС» на телефоне Redmi 10 (Android), мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона +79****2. До недавнего времени вход в аккаунт всегда проходил без каких‑либо проблем. 15 апреля 2026 года я столкнулась с тем, что не могу войти в свой аккаунт. На мо...

17.04.2026 мой аккаунт в мессенджере Max был взломан: начали поступать звонки от знакомых, из‑за чего я сразу удалил приложение. 18.04.2026 примерно с 09:00 я заново установил Max на устройство с операционной системой Android и попытался восстановить доступ по номеру телефона +7 9*****7, однако коды...

Я пользуюсь мессенджером Max на смартфоне Tecno под управлением Android. Со вчерашнего дня я не могу войти в свой аккаунт. После ввода кода из SMS система запрашивает пароль, который я никогда не устанавливал. При попытке воспользоваться функцией «забыл пароль» должен прийти код на мою электронную п...

Я пользовался мессенджером Max с привязкой к номеру телефона +7 9*****5. По своей ошибке я удалил аккаунт и теперь не могу авторизоваться в приложении и продолжать пользоваться мессенджером. Попытался заново войти сейчас, однако доступ к аккаунту восстановить не удаётся. Прошу восстановить мой удалё...

Я являюсь пользователем мобильного приложения «Макс» и использовала в нём личный кабинет как бесплатный мессенджер для общения. 6.04.2026 мой профиль был удалён из приложения, после чего доступ к нему я утратила. С этого момента я предпринимаю попытки восстановить свой профиль по стандартной процеду...

2 апреля 2026 года мой аккаунт в мобильном приложении MAX, зарегистрированный на номер телефона 89****8, был автоматически удалён без каких‑либо видимых для меня уведомлений. После этого я уже шесть дней не могу пользоваться мессенджером, при попытке входа отображается, что пользователь удалён. Я на...

Я пользовалась личным аккаунтом в сервисе MAX, привязанным к номеру телефона +7 9****8, заходила в него из города Каспийск. Примерно 25 марта мой профиль был взломан: меня выбросило из аккаунта, после чего в приложении появилось предложение удалить профиль с указанием, что через 7 дней его можно буд...

Я пользовалась мессенджером мах через номер телефона +7 9****4 (Россия). 30.03.2026 я по ошибке удалила свой аккаунт и после этого больше не могу его восстановить, при попытке входа система пишет, что пользователь с таким номером не соответствует, и войти не удаётся. Я уже обращалась в поддержку мес...

Я пользуюсь мессенджером Max, мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона +7 9****5. В апреле 2026 года мой аккаунт взломали: мне прислали ссылку «для голосования», я по ней перешёл, после чего потерял доступ к своему аккаунту и больше не смог в него войти. Попытки восстановить пароль ни к чем...

Я пользуюсь соцсетью Makc через приложение на телефоне Redmi (Android, регион — Ивановская область, московское время). Столкнулся с серьезной проблемой: приложение дважды вылетало, после чего при повторном входе по моему номеру телефона 7 9****6 каждый раз создавался новый профиль вместо входа в мой...

Я являюсь абонентом оператора «Мотив», мой номер телефона: +7 9*****9. В приложении Макс у меня были созданы и подключены все важные группы школы и детского сада, и сейчас из‑за отсутствия доступа я испытываю серьезные неудобства. 20.03.2026 я удалила аккаунт в приложении Макс, подождала семь дней, ...

Я пользуюсь сервисом MAX через мобильное приложение на телефоне в городе Липецке и 21.03.2026 примерно в 12:00 столкнулся с проблемой входа в аккаунт. Я не помню пароль, и при попытке его восстановить через функцию «Забыли пароль» приложение вместо смены пароля фактически предлагает только удалить а...

Я пользуюсь сервисом MAX на iOS, на телефоне iPhone 12 Pro Max, находясь в городе Альметьевск, Республика Татарстан. Сегодня примерно в 15:00 сервис перестал нормально работать: сообщения перестали приходить, хотя мне писали многие люди из разных чатов. Утром ситуация не изменилась, новые сообщения ...

Я пользовался аккаунтом в мобильном приложении «Мессенджер Макс» на устройстве с операционной системой Android примерно с 2025 года. 20.01.2026 я столкнулся с тем, что не могу войти в свой аккаунт: при попытке авторизации приложение выдаёт сообщение «пользователь не найден». С указанной даты и по се...

15.03.2026 мой аккаунт в мобильном приложении «Макс», зарегистрированный на номер телефона 8***, был удалён без каких‑либо объяснений и предварительных предупреждений. Я пользовалась приложением примерно полгода, при этом никаких платных подписок или платных тарифов у меня не было. Удаление аккаунта...

Я пользуюсь личным аккаунтом Max в приложении для iOS. Недавно я запустил процедуру удаления аккаунта, однако 30 дней еще не прошло, и я передумал его удалять. Сейчас при попытке воспользоваться аккаунтом я сталкиваюсь с тем, что он фактически недоступен, система воспринимает его как удаленный или з...

Меня зовут Светлана, я являюсь пользователем мобильного приложения MAX. 1 марта я столкнулась с тем, что не смогла войти в свой аккаунт. Я попыталась восстановить доступ по своему номеру телефона 8910***1590: после ввода номера мне приходил код, я его вводила, но далее система требовала ввести парол...

Я пользовался мессенджером Max в России, в городе Волгоград. 19 февраля 2026 года мой аккаунт был взломан, после чего я удалил учётную запись через приложение. После удаления аккаунта я больше не могу создать новую учётную запись в Max. Сейчас приложение предлагает только вариант «войти». Я ввожу св...

Меня зовут Сергей, я являюсь пользователем мобильного приложения MAX. Примерно две недели назад мой аккаунт в приложении был взломан. Я пытался восстановить доступ по номеру телефона 8***: после ввода номера мне приходил код, я его вводил, но далее система требовала ввести пароль для входа, который ...

Я пользуюсь приложением MAX для контактов в России, Краснодарский край, г. Армавир. 23 февраля мой аккаунт был взломан, после чего я не могу восстановить к нему доступ. На мой номер телефона 8**** приходят СМС‑коды для входа, код я ввожу корректно, но после этого приложение просит пароль, который я ...

Я пользовался обычным аккаунтом в приложении Мах, который был привязан к моему номеру телефона и адресу электронной почты. По рекомендации поддержки в чате я удалил свой аккаунт 24 февраля, после чего 3 марта попытался снова войти и восстановить доступ. При попытке ввести код из СМС при входе в прил...