Не могу войти в аккаунт Max Мессенджер : после ввода кода система требует неизвестный пароль

Виктория
Виктория
Max Мессенджер
5 июня 17:538

Я пользовался сервисом Max и сегодня столкнулся с проблемой доступа к своему аккаунту. При попытке входа на iOS мне приходит код, но после его ввода система запрашивает пароль, который я не знаю и не могу восстановить, из‑за чего доступ к аккаунту полностью заблокирован. Ранее я уже просил удалить мой аккаунт, однако сейчас мне необходимо восстановить к нему доступ, чтобы снова им пользоваться. Аккаунт был зарегистрирован на номер телефона +7 9*********5. В службу поддержки Max я пока не обращался, так как многие пользователи отмечают, что не получают от нее ответа, но рассчитываю, что мое обращение через эту площадку будет рассмотрено. Прошу помочь мне идентифицировать мой аккаунт по указанному номеру телефона и восстановить к нему доступ, предоставив мне понятный и рабочий способ входа без утерянного пароля.

Комментарии

Похожие жалобы

Max Мессенджер Взломали И Нет Доступа К Аккаунту

Эрика
5 апреля 14:19299

Я пользуюсь мессенджером MAX и сейчас не могу войти в свой аккаунт, который был зарегистрирован на номер телефона +7 9**...

Max Мессенджер  не могу войти в приложение. Ошибка «пользователь заблокирован или удален»

Светлана
Светлана
Max Мессенджер
13 апреля 21:35121

Я пользовался приложением‑мессенджером MAX под номером телефона +7 9******6, однако сейчас не могу войти в свой аккаунт....

Не могу войти в Max Мессенджер: отображается сообщение о блокировке или удалении аккаунта

Александр
Александр
Max Мессенджер
13 февраля 16:413 571

В мессенджере Max у меня перестал работать аккаунт, зарегистрированный на номер телефона +7****. При попытке входа появл...

Max Мессенджер Меня Взломали И Заблокировали

Руслан
4 марта 06:261 006

Обращаюсь по поводу блокировки моего аккаунта в приложении MAX, который был зарегистрирован на номер телефона 8 ***. При...

1 поддержка

Max Мессенджер Не могу войти: приложение требует пароль, поддержка не помогает

Татьяна
7 апреля 21:26203

Я являюсь пользователем сервиса Max и сегодня столкнулась с проблемой внезапной потери доступа к своему профилю. Приложе...

1 поддержка