Я пользуюсь мессенджером Max на смартфоне Tecno под управлением Android. Со вчерашнего дня я не могу войти в свой аккаунт. После ввода кода из SMS система запрашивает пароль, который я никогда не устанавливал. При попытке воспользоваться функцией «забыл пароль» должен прийти код на мою электронную почту, однако никаких писем я не получаю. Я уже обращался в поддержку через сайт: сначала получил только общий перечень рекомендаций о том, почему могут не приходить SMS, после чего общение фактически прекратилось. Также я написал на электронную почту, указанную на сайте, но ответа так и не получил. В результате я полностью лишён доступа к своему аккаунту в Max из‑за некорректной работы системы авторизации и отсутствия эффективной поддержки. Прошу восстановить мне доступ к аккаунту через подтверждение по SMS и убрать требование пароля, который я не устанавливал, либо предоставить понятный и рабочий механизм сброса этого пароля через почту с отправкой кода.
Я пользуюсь мессенджером MAX на Android‑устройстве, мой аккаунт привязан к номеру телефона +79****6. Сегодня приложение внезапно выбросило меня из аккаунта и запросило повторный вход. После ввода номера телефона и получения СМС‑кода система дополнительно требует ввести пароль, который я никогда не у...
Сегодня я столкнулся с проблемой при попытке войти в свой аккаунт в мессенджере Макс, зарегистрированном по моему номеру телефона. До 15:00 в этот же день я успешно пользовался аккаунтом, однако примерно после 15:50 при входе и вводе кода из СМС система стала выдавать сообщение, что аккаунта не суще...
Я пользуюсь сервисом MAX через аккаунт, привязанный к номеру телефона на моём телефоне Tecno Pro 40, и сегодня столкнулся с проблемой при входе в профиль. Система пишет, что было слишком много попыток входа, и при этом код подтверждения так и не приходит, из‑за чего я уже около часа не могу зайти в ...
Я пользовался мессенджером Max на телефоне с операционной системой Android. Позавчера мой аккаунт в Max был взломан. После этого я восстановил доступ к учётной записи, однако войти в неё теперь не могу: приложение выдаёт сообщение «Аккаунт заблокирован или удалён». Аккаунт был зарегистрирован на мой...
Я пользовался мессенджером MAX, однако 22.03.2026 мой аккаунт был заблокирован сразу после того, как я установил пароль для входа. После установки пароля я утратил доступ к своему аккаунту без каких‑либо понятных объяснений причин блокировки. Я обратился в поддержку через чат, где мне ответил бот и ...
Комментарии