Max Мессенджер Восстановление Аккаунта, не могу войти в свой аккаунт
Я пользуюсь мессенджером Max на смартфоне Tecno под управлением Android. Со вчерашнего дня я не могу войти в свой аккаунт. После ввода кода из SMS система запрашивает пароль, который я никогда не устанавливал. При попытке воспользоваться функцией «забыл пароль» должен прийти код на мою электронную почту, однако никаких писем я не получаю. Я уже обращался в поддержку через сайт: сначала получил только общий перечень рекомендаций о том, почему могут не приходить SMS, после чего общение фактически прекратилось. Также я написал на электронную почту, указанную на сайте, но ответа так и не получил. В результате я полностью лишён доступа к своему аккаунту в Max из‑за некорректной работы системы авторизации и отсутствия эффективной поддержки. Прошу восстановить мне доступ к аккаунту через подтверждение по SMS и убрать требование пароля, который я не устанавливал, либо предоставить понятный и рабочий механизм сброса этого пароля через почту с отправкой кода.
