Max Мессенджер Блокировка И Удаление Аккаунта

2 апреля 2026 года мой аккаунт в мобильном приложении MAX, зарегистрированный на номер телефона 89****8, был автоматически удалён без каких‑либо видимых для меня уведомлений. После этого я уже шесть дней не могу пользоваться мессенджером, при попытке входа отображается, что пользователь удалён. Я нахожусь в Магнитогорске и использовала MAX как основной рабочий инструмент. В этом мессенджере у меня были все рабочие чаты и группы для общения с клиентами и коллегами, поэтому сейчас полностью прекращено общение с клиентами и в рабочих чатах. Перед удалением аккаунта я делала рассылку сообщений по своей клиентской базе: это не была реклама или навязывание услуг, а лишь напоминание о себе и указание контактов для связи. Я понимаю, что моя рассылка могла быть воспринята как спам и в дальнейшем обязуюсь не нарушать правила сервиса. Сразу после удаления аккаунта, 2 апреля, я обратилась в техническую поддержку на сайте, затем написала на почту и в чат техподдержки в приложении, однако до настоящего момента не получила ни одного ответа, на обращения реагирует только бот. Мне уже сложно самостоятельно разобраться в этой ситуации без помощи специалистов. Прошу восстановить мой аккаунт в мобильном приложении MAX вместе со всей перепиской и рабочими чатами, так как от этого напрямую зависит моё общение с клиентами и участие в рабочих группах. Для обратной связи прошу связаться со мной по номеру телефона 89****8.