Я пользуюсь мессенджером Max, мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона +7 9****5. В апреле 2026 года мой аккаунт взломали: мне прислали ссылку «для голосования», я по ней перешёл, после чего потерял доступ к своему аккаунту и больше не смог в него войти. Попытки восстановить пароль ни к чему не привели, система предложила удалить аккаунт, что я и сделал. После удаления я попытался снова зарегистрироваться в Max по тому же номеру телефона, однако это оказалось невозможно, так как появляется сообщение, что пользователь не найден, и регистрация не завершается. Я уже обращался в службу поддержки Max, однако получил только формальный ответ «спасибо за обращение», без какого‑либо решения или пояснений. Прошу предоставить мне помощь в восстановлении моего старого аккаунта Max, привязанного к номеру телефона +7 9*****5, либо предложить понятный и рабочий способ вернуть доступ к нему.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я являюсь пользователем сервиса «Макс», мой аккаунт зарегистрирован на номер телефона +7 9****9. 29.03.2026 года примерно около 11 часов утра мне в мессенджере пришло сообщение от знакомого с просьбой проголосовать, после прохождения голосования я потерял доступ к своему аккаунту и больше не могу в ...
Я пользовался мессенджером MAX в приложении для Android, мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона +7 92****5. В феврале мой аккаунт был взломан, после чего, как я понимаю, был заблокирован или удален, и сейчас я не могу восстановить к нему доступ. О взломе я узнал из звонков знакомых, котор...
Обращаюсь по поводу блокировки моего аккаунта в приложении MAX, который был зарегистрирован на номер телефона 8 ***. При попытке входа я ввожу номер телефона, получаю СМС-код, ввожу его, после чего появляется сообщение о том, что мой аккаунт заблокирован и удалён. Проблема наблюдается с 09.04.2025, ...
Я пользуюсь мессенджером Max, в котором 21 марта 2026 года был заблокирован пользовательский аккаунт, зарегистрированный на номер телефона 8****. Блокировка произошла без каких‑либо предварительных уведомлений или объяснений со стороны сервиса, при этом я использую мессенджер как в повседневной жизн...
8 марта 2026 года мой аккаунт в мессенджере Max, зарегистрированный на номер телефона 8****, был заблокирован. С этого дня я не могу войти в аккаунт: при попытке авторизации постоянно появляется сообщение о том, что совершено слишком много попыток входа. Проблема сохраняется до настоящего времени, в...
Комментарии