Я столкнулся с трудностями при попытке восстановить доступ к своему аккаунту на Binance. Так как у меня больше нет доступа к привязанному номеру телефона и электронной почте, я отправил селфи с паспортом и подписанным заявлением, чтобы подтвердить, что аккаунт действительно принадлежит мне. Однако к...
Когда я приехала на Кипр, я приобрела интернет-пакет от Airalo, чтобы пользоваться связью во время пребывания здесь. Несмотря на то, что eSIM была активирована и все международные настройки были правильно включены, интернет от Airalo абсолютно не работал. Я и моя подруга купили 15-дневный тариф, но ...
Прошу вернуть мои робуксы, которые были потрачены на покупку одежды. Дело в том, что моя двоюродная сестра взяла мой телефон без разрешения и приобрела одежду на сумму 40 робуксов. Если необходимо, я могу предоставить фотографии в подтверждение. Кроме того, она заходила в игры (карты), в которые я ...
15 мая я посетила магазин Alo Yoga и приобрела укороченный свитшот. На ценнике была указана стоимость 4.430,00 ₺, однако при оплате с меня взяли 5.830,00 ₺. Такая ситуация вызывает у меня недоумение, ведь я рассчитывала заплатить именно ту сумму, которая была обозначена на товаре. Я сразу обратилась...
Здравствуйте. Я, следуя совету сотрудника магазина, приобрёл сушильную машину Haier. С самого первого дня эксплуатации я не могу получить ожидаемого результата ни на одной из программ. Одна из программ действительно сушит бельё, но процесс занимает более 4 часов, что крайне неудобно. Другая программ...
Я оформила бесплатную пробную подписку на пакет LinkedIn Premium, чтобы протестировать возможности сервиса и принять решение о дальнейшем использовании. Ожидала, что по окончании бесплатного месяца, который истекал 15 мая 2025 года, получу уведомление о предстоящем списании средств. Однако никакого ...
Здравствуйте! Прошу рассмотреть возможность разблокировки моего аккаунта. Меня заблокировали после того, как я случайно выпал за карту во время игры. Я считаю, что это произошло несправедливо, так как я не использую сторонние программы или читы. Я не понимаю, за что был наложен бан, ведь с моей ст...
В августе 2024 года я приобрела цен щетку для волос Remington Keratin Protect AS8810 в магазине, воспользовавшись скидкой. За два месяца я использовала устройство всего пять раз, и уже заметила, что щетка начала вращаться очень медленно. Продукт находится на гарантии сроком 2 года. Когда я обратилас...
Здравствуйте. Сегодня я оформила подписку для своего сына через Brand Model Product. При попытке оплаты система выдала сообщение, что платёж не прошёл, поэтому я повторила операцию. В результате с моего счёта списали сумму дважды, хотя подписку оформила только один раз. Я отправила оба чека в подтве...
Я, как пользователь Getcontact, несколько месяцев назад приобрёл подписку Getcontact Premium, чтобы воспользоваться сервисом всего два дня. Однако теперь я столкнулся с проблемой: отменить подписку не получается, и с моего счёта ежемесячно продолжают списывать сумму в размере 48₺ с копейками. Я хочу...
В сентябре я приобрела ноутбук Huawei 2024 D16. Когда устройство поступило ко мне, я сразу заметила трещину в правом верхнем углу рамки экрана. Поскольку мне нужно было активно пользоваться ноутбуком в тот период, я не смогла сразу отправить его в сервис. После разговора со службой поддержки мне соо...
Мне пришло предупреждение, в котором нужно поставить несколько галочек и написать фразу «Я понимаю». Однако после этого кнопка «ОК» остаётся неактивной и не нажимается. Что я могу сделать, чтобы исправить эту ошибку? Какие действия нужно выполнить, чтобы кнопка «ОК» активировалась и я смог продолжит...
Здравствуйте. 11 мая 2025 года я, Али Бильгехан Кюей, приобрёл пакет Airalo на 2GB за 6 USD для поездки во Францию. Моя супруга также купила такой же пакет. Однако, когда мы сегодня прибыли во Францию, несмотря на многократные попытки в течение нескольких часов, интернет так и не заработал. Мы прове...
Здравствуйте. Я, а также мой супруг, уже дважды пользовались услугами Airalo, однако SIM-карта, приобретённая для использования во Франции, так и не заработала, несмотря на все наши попытки её активировать. Сегодня мы потратили много времени, чтобы разобраться в проблеме, но до сих пор не смогли вос...
У меня есть пылесос Rowenta Xtrem Power Cyclonic, и недавно шланг для насадки порвался. Я столкнулась с тем, что не могу найти подходящую запасную часть для замены этого шланга. Я обращаюсь к производителю с просьбой оказать поддержку и предоставить возможность приобрести оригинальный запасной шланг...
Яприобрёл на Hepsiburada блендер Ariete с кувшином из стекла. Уже при первом использовании я заметил, что из кувшина начала протекать вода, которая попала в моторный отсек устройства. Я сразу же снял видео с дефектом и отправил его в службу поддержки, чтобы подтвердить неисправность товара. Однако м...
Здравствуйте! Мой аккаунт в WePlay был заблокирован без объяснения причины. Прошу вас как можно скорее разблокировать его. Скажите, возможно ли восстановить доступ уже сегодня? Я являюсь главой семьи и должна следить за безопасностью и благополучием своих близких, поэтому доступ к аккаунту для меня ...
Заказывал фитнес трекер, товар оказалса ненадлежащего качества. Теперь Wildberries пытается списать с карты якобы за доставку. Хотя в описание товара написано"Бесплатный отказ при получение" дополнительные сборы за доставку не указаны. Это нарушение закона. Далее пошли попытки списать деньги напряму...
Я хочу поделиться своим опытом использования платформы Nova Kids и Novakid. В течение последних месяцев я неоднократно сталкивался с изменением расписания уроков по инициативе компании. За этот период наши занятия отменяли уже три раза, причем без предварительного уведомления. В среднем, за месяц пр...
Яьстолкнулся с проблемой при использовании приложения Trust Wallet. Каждый раз, когда я пытаюсь отправить средства, приложение сообщает об ошибке недостаточного баланса TRX для оплаты комиссии за газ. Для проверки работы сервиса я специально перевёл очень небольшую сумму, чтобы убедиться в его надёж...
Я приобрёл смартфон Huawei Pura 70 Pro и столкнулся с неожиданной проблемой во время телефонных разговоров. Когда я разговариваю по телефону, все уведомления о входящих сообщениях и их звуки полностью слышны в моём ухе, что мешает комфортному общению. Я уже много лет являюсь пользователем устройств ...
Здравствуйте. 10 мая я приобрёл интернет-пакет объёмом 3GB для использования в Скопье. Я выполнил все инструкции, которые были предоставлены, однако подключиться к интернету так и не удалось. После этого я связался с представителем службы поддержки, но, несмотря на все попытки, проблема так и не был...
Я, как пользователь Getcontact, столкнулся с проблемой отмены своей подписки. Я хотел бы прекратить подписку на сервис, однако не смог найти никакой возможности для этого. На платформе отсутствует специальная система для отмены, нет контактного номера телефона и службы поддержки клиентов. Несмотря н...
В приложении Getcontact больше нет кнопки для удаления аккаунта, и теперь я, как пользовательница, не могу удалить свой профиль никаким способом. Это вызывает у меня серьезное беспокойство, ведь другие люди добавляют меня в свои контакты с неуместными и не относящимися ко мне тегами, и эта информаци...
Все жалобы и отзывы