Добрый день! В группу Telegram была отправлена ссылка, я внимательно не прочитала и перешла по ней. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться, мой аккаунт в Telegram заморозили, по ошибке, без подтверждения. Как его теперь восстановить? Он мне очень нужен по работе.
15 ноября я приобрёл через Amazon процессор AMD Ryzen 9800X3D стоимостью 24 399 ₺, оплатив его в шести равных рассрочках. При оформлении заказа указана дата доставки 18–19 ноября, однако товар так и не был отправлен со склада. С того момента я почти каждый день звоню в службу поддержки. Представител...
Компания Trustee Plus оказалась ненадёжной и опасной для пользователей. Несмотря на предоставленные нами подтверждения платежа — квитанции, скриншоты, назначение платежа — они безосновательно заблокировали средства и начали требовать личную информацию, которую не имеют права запрашивать согласно зак...
Уважаемые сотрудники сети магазинов L’etual! Обращаюсь к вам с жалобой на организацию доставки товаров вашего магазина. Недавно мною был сделан заказ на сайте вашей компании. К сожалению, доставка заказа была перенесена без предварительного уведомления клиента, вследствие чего был потерян целый рабо...
Сегодня купила в аптеке «Вита» на ул. Боткинской, 15 две зубные пасты, зубные щётки, кремы для лица и рук. Уже выйдя из аптеки и проверив чек, обнаружила несоответствие купленным товарам. В чеке указано лекарство — капли «Детриферол», которое я не просила и которого у меня нет в наличии. В итоге про...
Я оплатил тест, и мне автоматически оформили подписку за 30 долларов, которая мне совершенно не была нужна. Я обратился в их поддержку по электронной почте, но на любое моё сообщение приходит один и тот же ответ: «Укажите номер карты (первые 6 и последние 4 цифры) и вашу почту». Я уже предоставил вс...
Не могу зайти на сайт Мамба и не понимаю, почему. Ничего не нарушала — помогите разобраться. У меня там остались важные дела. Пишут, что «сайт заблокирован» и что вход с моего устройства невозможен. Пробовала по-разному: снова вводила пароль и электронную почту, но ничего не происходит. Прошу помочь...
28 сентября 2025 года я приобрёл у компании Yui электронную тёрку. После того как устройство вышло из строя, я 13 октября 2025 года отправил его в сервисный центр по гарантии. Сервис сообщил, что не смог связаться со мной, но возврат средств был произведён. При общении с продавцом мне 31 октября 202...
Здравствуйте. Почему так плохо работает служба поддержки? Меня удалили из команды, и, насколько я понимаю, это сделал не лидер. Тем более что меня саму ранее назначили лидером, и я могла удалять участников. У меня пропало всё: монеты, коллекция и другие данные. После очистки кэша часть информации по...
В апреле этого года я приобрёл надувную лодку Bestway Ranger Elite X4. Сегодня, когда я впервые решил надуть лодку на суше, дно внезапно лопнуло, несмотря на то, что я накачивал воздух до нормального уровня. Такой инцидент с совершенно новым изделием вызвал у меня разочарование и недоверие к качеств...
Сегодня вечером должны были доставить холодильник, но курьер даже не позвонил перед приездом. Когда они приехали, я был на работе, и вместо того чтобы связаться со мной, курьер просто уехал. Почему доставка не предупреждает о приезде заранее? Где мне теперь искать свой товар и как его получить? Тако...
Я уже длительное время пользуюсь игровым приложением Falla и столкнулась с крайне неприятной ситуацией. В приложении присутствуют четыре женщины‑пользователи, которые отправляют обнажённые фотографии женатым мужчинам в обмен на подарки. Такое поведение меня глубоко тревожит с моральной точки зрения ...
Я забронировал отель Severin Sea Lodge через Zenhotels и оплатил бронирование на сумму 10 800₺ (номер бронирования 5518***44). После оформления бронирования мне понадобилась смена комнаты, поэтому я отменил свою текущую бронь. Сразу после этого я обратился в службу поддержки Zenhotels, чтобы запрос...
Добрый день. Не выводятся деньги с 1Win по заявкам от 12 и 13 ноября: PMNT-3913522 и PMNT-3902529. Поддержка утверждает, что проблема в платёжной системе, и говорит об этом постоянно. Ранее сообщили, что заявки находятся на рассмотрении платёжной системой и срок ожидания — до 7 дней, но прошло уже г...
Здравствуйте. Платформа Payeer препятствует выводу моих средств в ETH и BTC. Аккаунт Payeer: P1068436882 Почта для связи: d*@gmail.com** Я предоставил Payeer все необходимые данные для проверки KYC/AML: – скан паспорта и фото с ним, – договор о дарении денежных средств вместе с паспортом дарителя, ...
Не могу вывести свои деньги из Payeer — сайт не работает, доступа к аккаунту нет. Пытаюсь восстановить вход, но служба поддержки не отвечает. Связаться с командой поддержки невозможно, никаких разъяснений не предоставлено. Также не было никаких письменных предупреждений о сбоях или ограничениях. Пр...
22 ноября 2025 года примерно в 22:00 я пополнил свой счёт на Betcio с помощью метода экспресс-перевода на сумму ₺1000. Средства были успешно списаны с моего банковского счёта, у меня есть подтверждающая квитанция, однако эта сумма так и не поступила на мой аккаунт Betcio. Я обратился в службу подде...
Играла впервые в One Win. Выиграла приличную сумму, поставила на вывод — и тишина. Уже пятые сутки деньги не поступают. Поддержка отвечает однообразными скриптами и каждый раз пишет «ожидайте». Сначала просили ждать сутки, теперь уже семь, дальше наверняка снова что-нибудь придумают. Первое впечатле...
Я приобрела у компании Yasomi 19.11.2025 модель c11 Pro, предназначенную для стирки мебели и ковров. С первого дня эксплуатации я столкнулась с тем, что жидкость из дозатора моющего средства просто не подаётся в машину, и я не могу использовать её в полной мере. Такое поведение устройства заставило ...
При регистрации в ClarityCheck я активировал пробный период, но позже обнаружил списание суммы за подписку, хотя не хотела платить. Прошу вернуть списанные деньги. На счет которой списали денег. Прошу помочь разобраться и дать обратный ответ очень жду
6 сентября 2025 года я приобрела женскую сумку бренда Benetton в магазине. За всё время использования, которое составило менее месяца и всего четыре выхода, я заметила, что на боковых и краевых частях сумки начали появляться деформации. Я сразу же обратилась в магазин, не дожидаясь истечения месяца ...
Три года назад, будучи преданной клиенткой Barbour, я заплатила за пальто этой марки 28 000 ₺, полностью полагаясь на её репутацию и качество. Мы с семьёй давно выбираем Barbour, считая его брендом, доступным лишь избранным, обладающим уникальной стилистикой и высоким уровнем. Сейчас меня глубоко о...
Мой Audi A3 2021 года выпуска, модель 35 TFSI Advanced, проехал около 85 000 км, когда мультимедийный экран внезапно перестал работать без каких‑либо предупреждений, зависаний или предшествующих признаков, и уже три дня не включается. Такое появление поломки в этом возрасте и пробеге сильно разочаро...
9 февраля 2025 года я наконец-то решил приобрести более дорогой скин через Skinport — это была покупка, которую я давно планировал. Процесс покупки показался мне на первый взгляд профессиональным и надежным. Однако вскоре после оплаты выяснилось, что скин, который был ярко обозначен как «доступен дл...
Все жалобы и отзывы