В конце апреля я оплатил на сайте Grok пакет стоимостью 30 долларов банковской картой из США, рассчитывая на заявленный изначально объём видео и соответствующий лимит использования. После оплаты условия были в одностороннем порядке существенно изменены: лимит настолько сильно урезали, что сейчас сер...
06.05.2026 в 18:15 я оформил и оплатил на сайте grok.com пакет Super Grok (номер заказа S04472905). Согласно условиям, я рассчитывал на свободное использование сервиса, однако фактически уже почти двое суток сталкиваюсь с серьёзными ограничениями по лимиту. Периоды нормальной работы сервиса длятся в...
10.05.2026 с моей платёжной карты Приват Банка без моего согласия было автоматически списано 39,99 доллара за продление месячной подписки в сервисе «Чат Grok ». Я не оформляла и не подтверждала продление подписки и не давала отдельного согласия на это списание. Я прошу вернуть списанную сумму 39,99 ...
Обращаюсь с жалобой по поводу неправомерного, на мой взгляд, списания средств за подписку SuperGrok на вашем сайте. Я оформил пробную подписку через сайт grok и пользовался сервисом всего около трёх дней, продлевать подписку не планировал. Тем не менее 08.04.2026 с моей банковской карты было списано...
4 мая 2026 года с моего устройства на Android через приложение была случайно оформлена платная подписка Grok на сумму 30,00 долларов США на аккаунт k*****@gmail.com. Покупка была совершена по ошибке, пользоваться подпиской я не собирался. Я уже обратился в службу поддержки, однако на данный момент о...
2 апреля я оформилил подписку Super Grok на официальном сайте Grok за 30 долларов. При оформлении была указана скидка 66%, однако при оплате эта скидка фактически не была применена, и с меня списали полную сумму. После обнаружения несоответствия заявленной скидки фактической стоимости я обратился в ...