Все жалобы и отзывы

Я забронировал жильё через Airbnb и столкнулся с проблемой несоответствия информации в объявлении и действительности. Мы оформили бронирование во время поездки и прибыли в дом примерно через два часа. На месте сразу заметили, что условия не совпадают с теми, что были указаны в объявлении и сообщены ...

Мое письмо на адрес [email protected] от 24 июня 2025 года с почты s****@gmail.com: Прошло уже три недели, но ответа до сих пор нет!!! Уважаемые господа! Это обращение с просьбой о возмещении стоимости моего поврежденного чемодана, который был сломан вашей компанией во время рейса ...

Я столкнулся с трудностями при использовании букмекерского сайта Betwinner. Я пополнил свой счет на платформе, однако уже прошло более 24 часов, а средства так и не были зачислены на мой баланс. Кроме того, мой запрос на вывод средств остается без ответа уже 48 часов. Когда я попытался связаться с п...

Я являюсь владельцем автомобиля Cupra Formentor 2024 года с обновленным кузовом. 30.09.2025 я обратился в сервис Basaran в Анталии для прохождения первого технического обслуживания на 15 000 км. В тот же день я впервые заметил проблему с появлением пятен (запотевания) внутри фар и попросил провести ...

29 мая в мой автомобиль BYD ATTO 3 на официальном сервисе была установлена SIM-карта. Мне сообщили, что через два дня я смогу пользоваться приложением. Однако с того момента мне постоянно говорят подождать: центральный офис BYD просит ждать 10 рабочих дней, а официальный сервис — 2 рабочих дня. Кажд...

4 июля 2025 года я воспользовалась приложением sgt The PDF и оплатила услугу стоимостью всего 0,73 USD. Однако 11 июля 2025 года, в пятницу, с моего банковского счёта была списана сумма в размере 1899₺ без моего ведома и согласия. Мне не поступало никаких уведомлений, не было предоставлено соглашени...

Я хочу поделиться своим опытом заказа велосипедной втулки Hassns Pro7 на платформе Alibaba. Я оплатил за товар сумму в размере 1700₺, однако при прибытии посылки в Турцию мне сообщили, что она задержана на таможне. После обращения в службу поддержки Alibaba мне объяснили, что из-за стоимости товара ...

6-9 июня я забронировала отель через сайт booking.com. Когда приехала в отель, узнала, что у них есть две разные филиалы. Мне сказали, что это не проблема, и я могу остановиться в этом филиале. Я заселилась и оплатила проживание на месте, мои данные были зарегистрированы в отеле. Однако позже я обна...

Всем здравствуйте. Хочу оставить жалобу на Superkassa. В июле через сайт покупал билет на концерт. Оплатил картой, оплата прошла успешно, пришло уведомление, что заказ оформлен. Но электронный билет на почту так и не поступил. Сначала подумал, что это задержка, но даже в личном кабинете нет ссылки н...

Пишу, чтобы предупредить всех. В мае через TEZ TOUR забронировала тур в Грецию. Оплатила всё сразу, включая перелёт удобным утренним рейсом. За неделю до вылета пришло уведомление, что рейс перенесли на позднюю ночь, причём без согласования. Для меня это критично: лечу с ребёнком, ночной перелёт кра...

Здравствуйте. Хочу рассказать о неприятном опыте с сервисом Cashback. В июне делала покупку на маркетплейсе через их партнёрскую ссылку, обещали кэшбэк 10%. Сумма заказа – около 20 тысяч рублей, поэтому рассчитывала получить ощутимый возврат. Сразу после оплаты статус операции был «В обработке», пот...

Хочу пожаловаться на работу Copilot. Пользуюсь приложением больше года, всё устраивало. Но в июне вышло обновление, после которого программа перестала запускаться. При открытии сразу появляется ошибка и приложение закрывается. Я переустанавливал несколько раз, пробовал разные устройства – ничего не ...

Всем привет. Решила впервые попробовать сервис Травелата, чтобы купить тур в Турцию. Забронировала пятизвёздочный отель с бассейном и системой «всё включено». Внесла оплату полностью — около 180 тысяч рублей. Через несколько дней мне прислали ваучер с другим отелем, хотя никаких изменений не обсужда...

Здравствуйте. Пишу, потому что уже нет сил ждать. В конце июня оформила доставку через 5Post – заказала в интернет-магазине несколько книг и косметику, всё отправили в пункт выдачи 5Post. В приложении статус изменился на «Доставлено в постамат». Пришла на место, а там пусто – заказ не выдали, автома...

Я многократно обращался в службу поддержки, чтобы решить проблему с выводом средств на платформе Binomo. Однако каждый раз получал лишь общие и поверхностные ответы, без предоставления реального решения. Из-за того, что моя проблема так и не была решена, я чувствую себя полностью проигнорированным и...

14 июля 2025 года моя девушка попросила у меня мой Instagram-аккаунт, и я предоставил ей доступ. После этого мой аккаунт был заблокирован на Ome Tv. Чтобы снять бан, я произвел оплату в размере необходимой суммы (₺). Однако после оплаты кнопки 'принять' и 'отклонить' исчезли из интерфейса, и я не см...

В июне 2025 был заказан товар на торговой площадке Wildberries GQ Сапборд надувной двухслойный для плавания Sup Board Monkey 4,6 29 оценок Арт: 327368205, из-за неудобства и габаритности заказа, проверка осуществлена была дома, оказалась во вложение деревянная кроватка, было сообщено об ошибке 8 июн...

13 июля я оформила бронирование через сервис Booking, однако не получила на электронную почту подтверждение о том, что моя бронь была одобрена. При этом сумма за проживание была сразу же заблокирована на моей карте в размере ₺. В понедельник только в 13:00 мне удалось дозвониться до службы поддержки...

Хочу предупредить других покупателей. Я заказала в Restore новый iPhone 13 Pro Max. Телефон стоил почти 120 тысяч рублей, поэтому перед заказом несколько раз уточняла у консультанта: точно ли устройство новое и с официальной гарантией. Меня заверили, что всё будет идеально. Когда курьер доставил пос...

Здравствуйте. Я и хочу пожаловаться на СДЭК Шоппинг. 24 июня оформила заказ детской одежды, всё сразу оплатила. В личном кабинете статус стоял «Отправлен на склад». Через несколько дней он сменился на «На сортировке», и на этом всё закончилось. Уже почти две недели прошло, никаких обновлений, ни зво...

Я решил заказать себе летние туфли через Lamoda, так как на сайте была отличная скидка. Заказ оформил 2 июня, всё оплатил сразу. Доставка пришла вовремя, но когда открыл коробку, понял, что подошвы туфель буквально отходят от основного материала. Сфотографировал дефект, оформил возврат. Посылку отпр...

Пишу от лица многолетней клиентки. 10 мая я оформила заказ на детские кроссовки, оплатила картой сразу – 4 732 рубля. Через день решила отказаться от товара, потому что выбрала другой размер. Отказ оформила по всем правилам, пришло подтверждение отмены. Но деньги так и не вернули ни на карту, ни на ...

Добрый день. Меня зовут Дмитрий, и я хочу рассказать, как AliExpress прислал мне подделку вместо заявленного бренда. Заказывал часы Casio с маркировкой «оригинал», оплатил по полной стоимости – больше 7 тысяч рублей. Когда посылка пришла, сразу удивило отсутствие упаковки: часы лежали просто в пакет...