Sistem Hatası Nedeniyle Yatırılamayan Kuponlar Ve Mağduriyet
Royalbet üzerinden 120 TL tutarında, oranları yüksek ve tutma olasılığı da oldukça yüksek olan bir kupon yapmak istedim. Kuponun getirisi 100.000 TL’nin üzerindeydi. Ancak yaklaşık 45 dakika boyunca kuponu yatırmayı defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve “sistem hatası” uyarısı yüzünden kuponu oynayamadım. Maçlar başladıktan sonra ise sistem düzeldi, ancak kuponu yatırma şansım kalmadı.
Bu yaşadığım sorun ilk kez olmuyor. Özellikle oranları ve gelme ihtimali yüksek olan maçlardan oluşturduğum kuponlarda sık sık sistem hatası alıyorum ve kuponu yatıramıyorum. Sistem hatasının bu şekilde, kritik zamanlarda ve yüksek oranlı kuponlarda ortaya çıkması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve siteye olan güvenimi zedeliyor.
KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak yaşadığım bu tekrar eden sistem hataları nedeniyle oluşan mağduriyetimin incelenmesini, bu durumun nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, sistem hatası nedeniyle yatıramadığım ve potansiyel kazanç fırsatını kaybettiğim kuponumla ilgili mağduriyetimin mümkün olan en makul şekilde giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Sistem Hatası Yüzünden Kuponumu Oynayamadım, Maddi Zararım Var
Royalbet’te üye girişi yaptıktan sonra, en kritik anda kuponumu oluşturduğum sırada sistemden atıldım ve tekrar giriş yapamadım. Oynayacağım maçları g...
Royalbet Hesabım Aniden Kapatıldı, Erişim Sağlayamıyorum
Royalbet'te Bonus Dağıtımında Adaletsizlik Ve Güven Sorunu
Royal Bet'te Adil Olmayan Oyun Deneyimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Royal Bet sitesinde yaklaşık 1,5 aydır casino ve slot oyunlarında yatırım yapıyorum. Bu süre zarfında yalnızca bir kez çekim şansı verildi, o da kayıp bonusu olan 45 TL’nin 10 katı olan 450 TL ile sınırlıydı. Oyunlarda bizzat yaşadığım üzere, tam kazanacağım anda oyunlar takılıp kalıyor ve sistemin ...







