Royalbet’te Onaysız 42 Bin TL’lik Bakiyenin Sıfırlanması

Royalbet sitesinde “Nacremo12” kullanıcı adıyla aktif bir üyeyim. 09.06.2026 tarihinde hesabımda bulunan 42.000 TL tutarındaki bakiyem, tamamen bilgim ve onayım dışında sadece 1 dakika içerisinde sistem tarafından sıfırlanmıştır. Hesap geçmişimi incelediğimde, saat 14:15 ve 14:16 arasında iki farklı oyunda arka arkaya bahis alındığı gösterilerek bakiyemin eritildiğini gördüm.

Belirtilen bu dakika ve saatlerde tarafımdan hiçbir oyuna giriş yapılmamış, hiçbir bahis onaylanmamıştır. Buna rağmen canlı destek ve WhatsApp hattına bağlandığımda “Siz oynamışsınız” denilerek geçiştirildim ve IP LOG kayıtlarının detaylı biçimde incelenmesi talebim reddedildi. Bu durumun sistemsel bir müdahale veya ciddi bir güvenlik açığından kaynaklandığını düşünüyorum.

Hiçbir şekilde açıklanamayan bu işlem sonucunda mağdur edildim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve haksız yere sıfırlanan 42.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili lisans şirketine de resmi şikayetimi ilettim ve sürecin sonuna kadar takipçisi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.