Ödenmiş Gibi Görülen Çekim Talebi Hesaba Yansımıyor

30.01 tarihinde Royalbet sitesine 1.000 TL yatırım yaptım, bu parayı kaybettikten sonra verilen kayıp bonusu ile çevrim yaptım ve ardından 1.500 TL tutarında çekim talebi verdim. Sistem üzerinde çekim talebim “ödendi” olarak görünmesine rağmen para hesabıma hiç geçmedi.

Yaklaşık 2,5 saattir paramın yatırılmasını bekliyorum. Canlı desteğe yazdığımda önce “yatırdık” şeklinde bilgi verdiler, ardından tekrar yazmama rağmen bir daha cevap vermediler. Kullanıcı adım “furkanvspolat” olup, tüm işlemler bu hesap üzerinden yapılmıştır.

Hem yatırdığım 1.000 TL’nin kaybı hem de ödenmiş gibi gösterilen 1.500 TL’lik çekim talebimin gerçekte hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kazancımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.