Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İzin Almadan Bahis Oynatılması Ve Kayıp İadesi Talebi

profile
09 Mayıs 12:42
99
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Destek ekibi oldukça hızlı geri dönüş yaptı. Sorunum detaylı şekilde incelendi ve çözüm odaklı yaklaşıldı. Süreçten memnun kaldım, teşekkür ederim.”

Royalbet sitesine üye olduktan sonra bahis yapmaya başladım. Bir kuponumda “oyna” butonuna bastığım anda sistem “oranlar değişti” şeklinde bir hata verdi. Yeni gelen oranları beğenmediğim için kuponu onaylamaktan vazgeçtim ve bu kuponu oynamadım. Ardından başka maçlara bakıp sitede kısa süre daha kaldıktan sonra herhangi bir bahis yapmadan siteden çıktım.

Yaklaşık 20 dakika sonra siteye tekrar giriş yaptığımda, benim onayım ve bilgim olmadan ilgili bahsin oynanmış olduğunu gördüm ve bu işlem sonucunda kayıp yaşadım. Ben onaylamadığım ve oynamaktan vazgeçtiğim halde bahis yapılmış olması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi ve kimlik bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Onayıma rağmen gerçekleşen bu bahisteki kaybımın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Emine
Emine
11 Mayıs 12:50

Destek ekibi oldukça hızlı geri dönüş yaptı. Sorunum detaylı şekilde incelendi ve çözüm odaklı yaklaşıldı. Süreçten memnun kaldım, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Alican sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Royalbet Sanal Oyunlarında yanıltma Şüphesi ve Güven Kaybı

profile
Alican
02 Mayıs 12:24
179
"Yaşadığım problem hızlı şekilde değerlendirildi ve çözüme ulaştırıldı. Teşekkür ederim, güvenilir bir site."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz