IP Çakışması Ve Doğrulama Gecikmesi Nedeniyle Bonus Kodunun Kullanılamaması

Royalbet sitesine üye olarak telegram sayfasında paylaşılan Bonus kodunu kullanmak istedim. Ancak siteye giriş yapmaya çalıştığımda “ip çakışması var” uyarısı nedeniyle hesabıma girişim engellendi ve doğrulama kodu dakikalarca bana ulaşmadı. Bu gecikme yüzünden hızlıca giriş yapıp Bonus kodunu zamanında kullanamadım.

Telegram üzerinden paylaşılan bu Bonus kodunu süresi içinde kullanmak için deneme yaptım, fakat site hem girişime engel oldu hem de doğrulama kodunu zamanında göndermedi. Benimle alakalı olmayan bu gecikme nedeniyle Bonus kodum geçersiz sayıldı ve kodun kullanım sınırı dolduğu için hakkım yandı.

Ben bu bonusu hak ettiğimi düşünüyorum. Gecikme tamamen sitenin teknik sürecinden kaynaklandığı için, hesabıma aynı şartlarda tanımlanacak yeni bir Bonus ya da eşdeğer bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca gelecekte benzer sorunların yaşanmaması için “ip çakışması” ve doğrulama kodu gönderim süreçlerinin düzeltilmesini istiyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi de özellikle belirtmek isterim.