Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vedat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

IP Çakışması Ve Doğrulama Kodu Gecikmesi Nedeniyle Bonus Hakkım İptal Edildi

profile
15 Mayıs 09:25
29
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
“Destek ekibi oldukça ilgiliydi ve yaşadığım sorun kısa süre içerisinde çözüldü. Süreçten memnun kaldım, güvenilir bir hizmet sunduklarını düşünüyorum.”

Royalbet sitesinde yaşadığım Bonus problemi nedeniyle şikayetçiyim. Telegram sayfanızda paylaştığınız Bonus kodunu aldım ve süresi içinde kullanmak için hemen siteye girmeye çalıştım. Ancak siteye girişim, “IP çakışması var” uyarısı sebebiyle engellendi ve bir türlü hesabıma giriş yapamadım.

Bu sırada Bonus kodunu girmem için gerekli olan doğrulama kodu dakikalarca tarafıma ulaşmadı. Kodun geç gelmesi ve IP çakışması sebebiyle siteye zamanında giriş yapamadığım için Bonus kodunun limiti dolmuş ve kod geçersiz hale gelmiş. Gecikme tamamen sistemsel olduğu için bu durum benimle ilgili değildir; eğer kod zamanında gönderilmiş ve hesabıma sorunsuz giriş yapabilmiş olsaydım, bonusu süresi içinde kullanabilecektim.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; bu nedenle yalnızca yaşadığım durumu aktarıyorum. Sonuç olarak kendi hatamdan kaynaklanmayan bu gecikme yüzünden Bonus hakkımdan mahrum bırakıldım. Telegram üzerinden paylaştığınız o bonusu hak ettiğimi düşünüyorum ve ilgili bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Vedat
Vedat
16 Mayıs 10:00

Destek ekibi oldukça ilgiliydi ve yaşadığım sorun kısa süre içerisinde çözüldü. Süreçten memnun kaldım, güvenilir bir hizmet sunduklarını düşünüyorum.

Benzer Şikayetler

5
Gülcan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

IP Çakışması Nedeniyle Bonus Kodunu Kullanamadım

profile
Gülcan
08 Nisan 16:19
246
"Destek sürecinde gösterdiğiniz hızlı geri dönüş ve profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim."
5
Yusuf sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Royalbet Etkinlik Kodu Geçersiz Ve Bonus Alınamıyor

profile
10 Nisan 08:18
180
"Yaşadığım problem kısa sürede çözüldü ve süreç oldukça başarılı bir şekilde yönetildi, teşekkür ederim."
5
Buse sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Royalbet Hesabına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
09 Mayıs 12:01
67
"Sistemle ilgili yaşadığım problem beni tedirgin etmişti fakat ekip kısa sürede yardımcı oldu. Sorunum tamamen çözüldü ve süreç boyunca açıklayıcı şekilde bilgilendirildim. İlgi ve destek için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz