Eski Telefon Numarası Nedeniyle Şifre Sıfırlama Ve Hesaba Giriş Sorunu

Royalbet hesabıma giriş bilgilerimi unuttuğum için erişemiyorum. Şifre değişikliği yapmak istediğimde sistemde eski cep telefonum kayıtlı görünüyor ve doğrulama kodu sadece bu numaraya gönderiliyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için şifre değişikliği aşamasını tamamlayamıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum.

Şifre sıfırlama işlemi sırasında e-posta ile doğrulama veya link gönderme gibi bir seçenek sunulmuyor. Bu nedenle kendi hesabım olmasına rağmen giriş yapamıyor, hesabımı güncelleyemiyorum. KVKK gereği burada kişisel bilgi paylaşmak istemiyorum ancak sistem üzerinde kayıtlı e-posta adresime doğrulama linki veya alternatif bir erişim bağlantısı gönderilmesini talep ediyorum.

Kısacası, eski telefon numaram yüzünden hesabıma erişim sağlayamadığım bu sorunun, e-posta üzerinden yapılacak bir doğrulama yöntemiyle çözülmesini ve hesabıma yeniden güvenli bir şekilde giriş yapabilmeyi istiyorum.