Royalbet Şifre Sıfırlama Maili Gelmediği İçin Hesaba Giriş Engellendi

Royalbet sitesinde açmış olduğum üyelik hesabıma bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Siteye kullanıcı bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak şifrenin hatalı olduğunu söylüyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Şifremi karıştırmış olabileceğimi düşünerek sitede yer alan “şifre yenileme” adımlarını defalarca denedim, ancak e-posta ile gönderildiği belirtilen şifre yenileme linki e-posta adresime hiç ulaşmıyor. Hem gelen kutumu hem de spam/junk klasörümü kontrol etmeme rağmen Royalbet’ten herhangi bir e-posta alamadım.

Sitede sadece e-posta ile doğrulama ve şifre yenileme seçeneği bulunması, telefon numarasına doğrulama veya giriş onayı gibi alternatif bir yöntem sunulmaması nedeniyle şu anda hesabıma tamamen erişemez durumdayım. Hesabıma yeniden giriş yapabilmem, şifremi sıfırlayabilmem ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.