to read complaints and reviews, or file yours.Royal Match Takım Sohbeti Banı Haksız Ve Açıklama Bekliyorum
Royal Match oyununda telefonumdan oynarken, herhangi bir sebep yokken takım sohbetinden ban yedim. Oyun içindeki kullanıcı adım can can’dır.
Az önce oyuna girdiğimde, “Hizmet koşullarını ihlal ettiğiniz için takım sohbetine erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak ben sohbet içerisinde küfür, hakaret, spam ya da kurallara aykırı hiçbir davranışta bulunmadım. Neden böyle bir engelleme yapıldığını bilmiyorum ve tarafıma da herhangi bir açıklama yapılmadı.
Takım sohbetine erişimimin tekrar açılmasını, arkadaşlarımla eskisi gibi sohbet edebilmek ve oyuna devam edebilmek için hesabımın ayrıntılı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Royal Mach mobil oyununda bugün arkadaşlarımla takım sohbeti üzerinden yazıştığım sırada aniden takım sohbetine erişimim engellendi. Ekranda hizmet koşullarını ihlal ettiğim için sohbet erişimimin kapatıldığına dair bir uyarı çıktı ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir açıklama yapılmadı. Sohbet içinde hakaret, küfür veya kötü niyetli herhangi bir ifadede bulunmadım.
Herhangi bir uyarı almadan ve somut bir gerekçe belirtilmeden sohbet yasağı verilmesini haksız buluyorum. Bu nedenle hesabıma uygulanan sohbet yasağının gözden geçirilerek, yapılan inceleme sonucunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve haksız bir işlem varsa sohbet erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum.
