to read complaints and reviews, or file yours. 
Royal Match adlı oyunda, arkadaşım kendi hesabına benim telefonum üzerinden giriş yapıp ban yemiş. Benim ise bundan hiç haberim yokken, 56DKHVES kullanıcı ID'sine sahip kendi hesabım da banlanmış durumda. Mail üzerinden iletişime geçtim fakat banı kaldırmadılar. Başkası yüzünden bana ait olan hesabımın ban sorununun çözülmesini istiyorum çünkü olayla hiçbir ilgim yok ve çok emek verdim. Hesabımın heba olmasını istemiyorum, lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Royal Match oyununda hiçbir şekilde topluluk kurallarını ihlal etmememe rağmen, 16 Temmuz’dan itibaren hesabım (kullanıcı adım: 56DKHVES) banlandı ve sohbet özelliğim kapatıldı. Konuyu açıklığa kavuşturmak için çeşitli yolları denedim, destek ekibine de ulaştım ancak çabalarımın sonucunda çevrimiçi destek butonu dahi kapatıldı ve hiçbir geri dönüş alamadım.
Sohbet yasağımın kaldırılmasını talep ediyorum. Eğer iddia edilen bir kural ihlalim varsa, bunu bana bu kullanıcı ID’si üzerinden açık ve kanıtlı şekilde bildirmelerini istiyorum. Aksi halde, haksız uygulamanın düzeltilmemesi ve tarafıma herhangi bir açıklama veya kanıt sunulmaması halinde gerekli yasal yollara başvuracağımı bildirmek isterim.
Royal Match oyununda iPhone cihazımda, bana ait olmayan bir hesap kullanılırken uygunsuz kelime yazıldığı için cihazıma ban uygulandığını ve sohbet özelliğimin kısıtlandığını fark ettim. Ancak uygunsuz kelime yazan hesap bana ait değildir. Kendi sahip olduğum iki farklı hesabımda da bu yüzden sohbet edemiyorum.
15 Temmuz’dan beri bu sorun devam ediyor. Destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen olumlu bir yanıt alamadım. Ayrıca oyun içi destek bölümüne ulaşabilmek için paket almak zorunda kaldım, fakat yine de sonuç değişmedi.
Cihaz banımın kaldırılmasını talep ediyorum, çünkü uygunsuz kelime yazılan hesap bana ait değildir ve bu nedenle mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Royal Match oyununda iPhone cihazımda, bana ait olmayan bir hesap kullanılırken uygunsuz kelime yazıldığı için cihazıma ban uygulandığını ve sohbet özelliğimin kısıtlandığını fark ettim. Ancak uygunsuz kelime yazan hesap bana ait değildir. Kendi sahip olduğum iki farklı hesabımda da bu yüzden sohbet edemiyorum.
15 Temmuz’dan beri bu sorun devam ediyor. Destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen olumlu bir yanıt alamadım. Ayrıca oyun içi destek bölümüne ulaşabilmek için paket almak zorunda kaldım, fakat yine de sonuç değişmedi.
Cihaz banımın kaldırılmasını talep ediyorum, çünkü uygunsuz kelime yazılan hesap bana ait değildir ve bu nedenle mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Royal Match oyununda kaan 2L5WZ7Y3, kaan 27HL3NCG ve kaan 24PEX4PD ID’li hesaplarımda yaklaşık bir yıldır sohbet, cihaz ve Gmail engeli yaşamaktayım. Bu süreçte size üç defa yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Engellenme sebebimle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı ve hesaplarımda so...
Royal Match oyununda Android cihazımdan oynarken yaklaşık 1 ay önce takım banı aldım. Oyun içindeki kullanıcı adım: 3SP8V7Y9. Takımda yeni yönetici olan bir arkadaş, başka birini atmak isterken yanlışlıkla beni attı ve bu nedenle haksız yere banlandım. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle ilet...
Royal Match oyununda iPhone cihazım üzerinden oynadığım hesabım (ID: 3CLBAD1L) yaklaşık bir gün önce mesaj banı aldı. Uygulama tarafından bir mesaj geldi ancak tam olarak sebebini göremedim ve neden mesaj banı verildiğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Şu ana kadar destek ekibine başvurmadım, ...
Royal Match oyununda yaklaşık 1 yıldır hesabıma ve telefonuma sohbet kısıtlaması uygulanıyor. Hesap ID’m: 3T4N7BA3 ve e-posta adresim: m***********@hotmail.com. Kısıtlama başladığından beri uygulamayı silip tekrar yükledim, hatta cihazıma format attım ve farklı bir cihazda da hesabımı denedim; ancak...
Royal Match oyununda yaklaşık 5 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım banlandı. Oyunda kesinlikle yanlış bir davranışta bulunmadım, hile veya üçüncü parti uygulama da kullanmadım. Hesabımda herhangi bir ödeme veya oyun içi satın alma işlemi de yok. Balıkesir’den, ev interneti üzerinden giri...
Yorumlar