to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Yaş Mamanın İçinden Böcek Çıktı, Açıklama Bekliyorum
5 Ağustos 2025 20:041.286
25 Haziran 2025 tarihinde petgross Ankara Söğütözü Şubesi’nden Royal Canin Adult British Shorthair yaş mama satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinden böcek çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve endişelendirdi. Ürünün ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz Royal Canin ya da petgross müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gizem
8 Ağustos 2025 08:51
Royal Canin firması tarafıma ulaştı. Gerekli açıklamalar yapıldı. Sorun çözüldü.
