to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Uygulamasında SMS Doğrulama Kodunun Gelmemesi
Rossmann mobil uygulamasına yaklaşık 3 gündür kayıt olamıyorum. Telefon numaramı yazdıktan sonra SMS doğrulama şifresi hiç gelmiyor. Numaramın daha önce kayıtlı olup olmadığını hatırlamadığım için annemin numarasını da denedim, o da hiçbir yere kayıtlı olmadığı halde ona da SMS doğrulama şifresi gelmedi.
Bu nedenle uygulama üzerinden sipariş veremiyorum ve üyeliğimi tamamlayamıyorum. SMS doğrulama sisteminin acilen kontrol edilerek telefon numaralarımıza doğrulama şifresinin gönderilmesini ve üyelik işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmeyi istiyorum.
Merhaba Nimet Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Sorun hala çözülmemiş
Merhaba 12.03.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
