to read complaints and reviews, or file yours. 
Ross Clean ütü
Hepsiburada aracılığı il aldığım buharlı ütü daha 3. Kullanımda tetik kısmından sıcak su gelmeye başladı. Aşırı ısınma nedeniyle elde tutmak imkansız. Satıcı firma ile görüşerek servislerin (Vintek) gönderdim. Daha sonrası tam bir film. Önce servis tetiğin kırıldığını bunun kullanıcı hatası olduğunu 550 lira ödersem tamir edeceklerini söyledi. Ettiğin kullanıcı tarafından kırılabilmesi imkansız. Ancak içini açarak kırabilirsiniz. Çünkü tetik ön bölümde ve ürünün eğimi nedeniyle dış ortamdan darbe alması imkansız. Ben üretim hatası ya da malzeme kalitesizliği dışında bunun olmasının imkansız olduğunu hem servise hem de Satıcı firmaya söyledim. Ancak şaka gibi firma bana 150 liralık çek vererek 550 liralık servis ücretinin bir kısmını karşılamayı 400 lirayı da benim ödememi istedi. Tek servis tek Satıcı kendi aralarında anlaşmış çözüm yerine müşteriden nasıl para alabiliriz dalgasında.
Trendyol üzerinden RossClean marka buharlı ütü satın almıştım ve artık buhar yerine su vermeye başlamıştı. Bu nedenle Vintek Elektronik servislerine gönderdim; ancak, kullanıcı hatası olduğunu belirterek geri yolladılar. Zaten sıfır ütünün fiyatı 600 TL civarındayken, benden 450-500 TL gibi bir ücre...
Hepsiburada isimli siteye Premium üye olduğum için açıkçası Hepsiburada sitesine güvendiğimden dolayı rossclean marka iki adet dikey ütü aldım. Biri bana biri arkadaşıma. Arkadaşıma aldığım üründe sıkıntı yok. Bana aldığım üründe arıza çıktı, ürünü kullanırken sigorta şalteri attı ve priz yandı. Üst...
Garantisi devam eden buharlı ütüm su akıtıyordu. Teknik servise götürdüm. Teknik servis de merkeze göndermiş. Kısa süre içinde merkezden aradılar üründe sıkıntı olduğunu söyleyip bana aynısından yeni ürün gönderebileceklerini ya da aynı fiyattan başka ürün alabileceğimi söylediler. Aynı üründen iste...
Vestel ütü aldım 2 3 ay kullanım sonunda ütünün tabanı düştü aldığım yere verdim orası servise gönderdi servis iade ya da değişim dedi yalnız değişim yapamayacakları ellerinde aynı model ütünün olmadığı Vestel'in sitesinden aynı miktarda başka bir şey bakmamı söylediler bende Vestel'in sitesine gird...
15 seneyi aşkındır Vestel marka ürünler kullanmaktayım. 3 haftayı geçkindir garanti süresi biten kazanlı Vestel marka ürünümü Bergama Vestel servisine bıraktım, bana 950 TL tamir ücreti çıkarıldı. Ben geri istedim ürünümü, ürün güzelce kutulanmış geri verildi. Açınca ne görsem, normal ütü kısmında ...
Yorumlar