Sipariş Verdiğim Elbiseler Gelmedi Param İade Edilmedi İletişim Tamamen Kesildi

Rosalında Butik olarak bildiğim ve şu anda ismini Butiikfatma olarak değiştiren Instagram hesabından yaklaşık 3 ay önce iki adet elbise siparişi verdim. Siparişin ödemesini havale yoluyla, toplamda yaklaşık 1500 TL olarak, Instagram’da paylaştıkları IBAN’a gönderdim. Siparişimi tamamladığımda bana bir sipariş onayı ve ödeme dekontu iletildi.

Ancak bu süreçten sonra elbiselerim bana ulaşmadı, ayrıca para iadem de yapılmadı. İlk başta kısa kısa yanıtlar aldım fakat sonrasında tamamen iletişime geçemedim; aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Siparişi verdiğim Instagram hesabı da sonradan adını değiştirerek Butiikfatma oldu (önceden Rosalında Butik’ti). Hesabın bağlantısı: https://www.instagram.com/butiikfatma?igsh=MmxrNXl0dHE4MXpt

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için insanların bu durumdan haberdar edilmesini istiyorum.