Rookie Scooter Kırıldı, Firma İlgisiz Kaldı

Çocuklarıma BİM'den 2 adet Rookie marka scooter aldım. Çocuğum bir ay bile kullanmadan parçası kırıldı ve çocuğum sürerken kırıldığı için düştü, kaşı yarıldı. Firmayı arıyorum, telefonlara bakmıyorlar. WhatsApp'tan yazıyorum, dönüş yok. En son firma sahibine sosyal medyadan yazdım. Sonra anladım ki sorun sadece çalışanlarda değilmiş. Sözde yedek parça gönderecekler ama adres bile sormaya tenezzül etmediler. Garantiye nereye verilecek, onun bile bilgisini veren yok. İş ahlakından son derece uzak bir firma. Hakkınızda o kadar şikayet var ve insanların hakkını yiyorsunuz.