to read complaints and reviews, or file yours.Paslanmış Ve Deforme Olmuş Pasta Seti İçin Değişim Ve İade Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Çerkezköy’deki herhangi bir A101 marketten Rooc marka bir pasta seti satın aldım. Ürünü daha ilk kullanışım; içine su girdiğini ve paslandığını fark ettim. Ürünü hiçbir şekilde bulaşık makinesinde yıkamadım, elde yıkamama rağmen bu şekilde deforme olması hem sağlık açısından tedirgin edici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı oldu.
Ürün için herhangi bir fatura veya fiş mevcut değil ama Rooc ve A101’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız mağduriyetten dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi yeniden sağlamak ve talebinizi en kısa sürede çözüme kavuşturmak önceliğimizdir. Paylaşımınız doğrultusunda ilgili ürünümüz hakkında gerekli inceleme süreci başlatılacaktır. İade işleminizi tamamlayabilmemiz ve tarafınıza yeni ürün gönderimi sağlayabilmemiz için adres ve iletişim bilgilerinizi sistemimizde kayıtlı e-posta adresimize iletmenizi rica ederiz. Gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz.
Gerekli bilgileri ilettim.
