Kapora İadesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği Yaşadım

Merhaba şubeden 2 ürün beğendim 1 ini bütçe me uygun olduğu için tamamını ödeyip ürünü teslim almadım. 2. Ürün de 20 binlik yani ödeme yaptığım ürünün 2 katı üzeri olduğu için bütçe hesaplaması yapacağımı benim için ayırmalarını rica ettim ve birkaç gün müddet istedim. Bunu yalnızca kapora alarak yapabileceğini söylediği için 2 bin kapora verdim. Bütçem yetmediği için 20 binlik ürünü alamayacağımı söyledim ya iade ya da kaporama yakın ürün seçip üzerini tamamlayıp almak istediğimi söylediğimde 20 binlik değerinde aynı türde ürün alırsam olabileceğini söyledi. Tartıştı olura gitmedi. Burda gayem kaporam yanmasın. Yerine uygun bütçeli ürün alma isteğimdi bu firma müşteri memnuniyeti ni son plana atıyor. Şikayetçiyim böyle böyle haksız kazanç elde ediyorlar. Parana göre ürün baksaydın gibisinden bir de hakaret aldım resmen.