Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Bahiste Kupon Durumunun Belirsizliği Kullanıcı Güvenini Sarsıyor

profile
Gökhan
27 Mayıs 01:30
137

25 Mayıs tarihinde Romabet hesabımda canlı bahis oynarken bazı kuponların sistem tarafından uzun süre “beklemede” bırakıldığını fark ettim. İşlemin onaylanıp onaylanmadığı net şekilde görünmediği için aynı maça tekrar işlem yapma riski oluştu ve bu süreçte ciddi bir kafa karışıklığı yaşadım. Canlı bahis gibi saniyelerin önemli olduğu bir alanda kuponun durumunu bu kadar belirsiz görmek, hem oyun akışını bozdu hem de güvenimi sarstı.

Yaşadığım durumla ilgili canlı destek ile görüştüğümde, sistem yoğunluğu nedeniyle gecikme yaşanabileceği ifade edildi. Ancak kullanıcı tarafında kupon durumunun bu kadar belirsiz kalması hem maddi risk oluşturuyor hem de sistemin güvenilirliğine olan inancı ciddi şekilde zedeliyor.

Beklentim, canlı bahislerde bahis onay süreçlerinin tamamen stabil hale getirilmesi, kullanıcıya kupon durumunun anlık ve net biçimde gösterilmesi ve bu tarz gecikme ve belirsizliklerin kalıcı olarak giderilmesi yönündedir.

Benzer Şikayetler

Canlı Bahiste Kupon Onayının Uzun Sürmesi

profile
Halil
26 Mayıs 22:54
133
5
Furkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Bahiste Kuponlar Beklemede Kalıyor, Onay Süresi Uzuyor

profile
Furkan
16 Mayıs 14:41
268
"13 Mayıs’ta Romabet’te canlı bahis kuponlarının beklemede kalması sorununu iletmiştim. Sonrasında sistemde iyileştirme yapıldı ve kupon onay sürecinin daha hızlı hale geldiğini gördüm. Teşekkür ederim."
5
Ramazan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sistemde Çift İşlem Hatası Nedeniyle 2.000 TL Zararı

profile
Ramazan
17 Mayıs 10:59
239
"16 Mayıs’ta Romabet’te aynı kuponun iki kez alınmasıyla ilgili sorunu ilettim. İnceleme sonrası mükerrer işlem düzeltildi ve fazla çekilen tutar hesabıma iade edildi. Teşekkür ederim."
5
Serkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Bahis Kuponunun Alınıp Alınmadığı Belirsizliği Ve Uzun Yükleme

profile
Serkan
07 Nisan 12:54
329
"4 Nisan tarihinde Romabet üzerinden Premier Lig maçına canlı bahis oynarken kuponumu onayladığımda sistemin uzun süre yüklenmede kalmasıyla ilgili yaşadığım sorunu ilettim. Bu süreçte bahisimin alınıp alınmadığını anlayamamak ciddi bir tereddüt yaratmıştı. Yapılan incelemeler sonrasında bu sorunun giderildiği ve kupon onay sürecinin daha hızlı ve net şekilde çalıştığını gözlemledim. Yaşanan aksaklığın çözülmesi ve sistemin iyileştirilmesi için teşekkür ederim."
5
Yusuf sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Bahis Ekranında Gecikmeli İstatistikler Değerlendirmeyi Zorlaştırıyor

profile
Yusuf
01 Nisan 15:48
358
"Romabet’te 29 Mart tarihinde canlı bahis ekranında yaşadığım güncelleme sorunu ile ilgili geri bildirimde bulundum. Sonrasında maç istatistiklerinin ve verilerin daha hızlı ve anlık şekilde güncellendiğini fark ettim. Bu iyileştirme için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz