Rolifex.com Dönüş Yapılmıyor

18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:20 civarında Instagram’da karşıma çıkan Rolifex / alyola.com reklamına güvenerek “Timely” görsel zamanlayıcı ürünü için 1.390 TL tutarında, üye olmadan alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sisteme giriş için herhangi bir şifre veya bilgi gelmedi.

Herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı, mail veya SMS ile bilgilendirme yapılmadı, sadece banka tarafında provizyonda işlem ücreti görünüyor. Buna rağmen şifre dahi gelmeden kartımdan çekim yapılmış olması güvenimi tamamen sarstı. Siparişimin gerçekten oluşup oluşmadığını bile bilmiyorum.

Durumu öğrenmek için WhatsApp hattından firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne ürünle ilgili bilgi veriliyor ne de ödeme işlemi açıklığa kavuşturuluyor.

Bu yaşananlardan dolayı firmaya güvenim kalmadığı için ürünü de artık kesinlikle istemiyorum. Ödediğim 1.390 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde tarafıma dönüş yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.